陶瓷精英共商做强之道 “吉林省陶瓷卫浴精英论坛”在净月潭举行

箭牌卫浴长春地区经销商业务经理徐勇就提出了强强联合的想法，他说：“现在陶瓷卫浴产品竞争激烈，同等价位的产品有很多，有些产品又在互相贬低，最后消费者也不知道买什么，所以消费要靠引导。大品牌强强联合，做成独立展间，比如5平方米的卫生间，用诺贝尔的瓷砖，箭牌的洁具，原价是1.5万/套，现在整套搭配就是1.2万元，从品牌的联合，最后形成价格联合。现在有些东西价格虚高，折扣非常大，消费者觉得买的便宜了，实际上买贵了，通过价格体系，为消费者把关，他们就能买得起好的。”

体验式消费更能抓住顾客心

不少企业设立了体验中心，倡导消费者通过体验设计、体验施工和体验服务，更深层次地了解自己的喜好和生活方式。为打造“先体验，后装修”的理念，用精心营造的情境，给消费者家一样的体验，让消费者一进入体验空间，就有强烈的感官认同，这种认同感、参与感、体验感，消除了顾客从元素到空间抽象思考的距离。

“做品牌就是做人，现在瓷砖专卖店做得越来越人性化，从灯光效果、布场到产品选择，到3s、4s，都是在做人性化的标志。”诺贝尔瓷砖厂家驻东北区经理王守明说。美标卫浴厂家东北地区大卖场主管李倩说：“消费者希望得到整体的解决方案，所以我们需要提供多元化、一站式的配套销售。设计师设计出套餐模式，消费者很自然地就知道哪套适合自己。我们在沈阳有一家体验馆，那里不卖产品，就是单纯的体验，消费者到了那里能亲身感受装修后的效果，而不是现在单纯凭眼睛看。不久的将来我们也会在长春的东方家园做这样的体验馆。”

需要媒体正确引导

引导行业良性发展，通过媒体展示自己的品牌，让消费者选择更好更美的家居生活是媒体的责任。与会的代表们都希望通过媒体的宣传，让消费者正确选择陶瓷卫浴类的产品。

特地陶瓷有限公司经理孟立忠希望大家共同面对当前的问题：“消费者该如何鉴别瓷砖的优劣，也是需要媒体引导的。”冠军瓷砖经理刘麓说：“目前陶瓷类的牌子非常多，利益驱使引发恶性竞争，相当于在石头汤里加了毒蘑菇，最后把自己做死了。现在有的瓷砖商家价格战开始白热化，导致大家都受伤害。很多消费者都是第一次购房，他们看花色讲价格，很少注重品质。有的商家就拿价格来迎合顾客，但是无利润何谈售后服务？我对现在的市场环境有些担忧，百姓不能理性消费，对产品认知度不高，这都需要媒体来宣传，改变这种畸形的现状。”

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