访益高卫浴张勇 创新改变家居--《中国家居的新趋势研究》系列访谈

另外一个是在服务方面，包括经销商方面，我们一直形容厂家和经销商是嫁娶的关系。从合作的层面，我们需要选择一个从各个方面能够对我们的品牌负起责任的伙伴，从经营理念、服务能力、运营能力方面去考察。另外，益高卫浴在服务方面有一个系统的考核标准，我们会跟经销商签订合作标准和要求。从而很好的保证服务上使得我们竞争优势的加强。

【搜房记者】：对于质量为王、渠道为王、服务为王的重要程度，不同的时代，不同的场合有不同的排列方式。那处于当前经济环境下，质量、渠道、服务三者您将会如何排序？

【益高卫浴张勇】：这三个准确来说应该是并列第一，但要是一定要排序，我认为首先应该是质量，质量是产品的生命，第二是服务，第三是渠道。

嘉宾视点：消费者对品牌的关注度提高和高端消费群体对综合配套的需求增强是08年卫浴消费新趋势。

【搜房记者】：张总作为一名职业经理人，您能否介绍一下目前家居消费和卫浴消费的新趋势？

【益高卫浴张勇】：08年卫浴消费的趋势主要有以下两个：一是消费者对于品牌的关注度越来越高二是高端的消费群体对于综合配套的需求越来越强，这也是不同阶段需求的提升。

【搜房记者】：益高卫浴在新消费趋势下将采取哪些主动调整以迎接新挑战？

【益高卫浴张勇】：益高卫浴大配套的理念在国内是做得比较早的，我们每年会根据不同定位推出两到三个系列的大配套产品，另外我们也会推出不同需求的单品。我们所讲的大配套是指整个卫生间的所有产品，都是风格统一的。

【搜房记者】：今年以来，我国经济社会发展经受了严峻的挑战和考验，7月19日-20日，温家宝总理在广东进行调研时作出批示：把困难变成机遇，用创新赢得尊严。创新对于卫浴行业的发展意义，您怎么理解？

【益高卫浴张勇】：其实这句话对我的感触挺大的，把困难变成机遇，也是今年以来我对我们营销团队讲得最多的一句话。我一直强调，大环境的困难，我们要把它转变为机遇，卫浴行业的洗牌，最终将提升行业水平。这种大环境的困难对我们也不会造成太大的影响，我们希望大家都多一点努力去推动行业发展。当然，在这样的经济环境下，我们要成功必须付出更多的努力，另外，这也是对于我们能力的一个检验。

至于创新这一块，我不认为创新的过程会有很明显的凸现，创新取决于这个企业的基础，企业的定位和发展需要支撑，需要制造研发的体系，这本身就是一个不断创新的过程。

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【链接】 益高卫浴 ,中国建博会 ,

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