“潜规则”盛行 家装公司“私单”严重

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装饰公司：对“私单”表示担忧

一装饰公司总经理深有感慨地说，私单问题让他们很头疼，也是整个家装行业出现潜规则的主因。设计师或项目经理往往会以价格更便宜来诱惑消费者，从而将消费者引到小的卖场，从中获取高额回扣。严格说来，设计师只是起到引导消费者购买材料及设计图纸的作用，项目经理只应对一个装修项目起到监督监管的作用。

他还说，项目经理应该通过监管好施工等过程，从而得到相应的回报。设计师陪同客户逛卖场买材料，设计图纸，也付出了劳动，应该有相应的回报，可通过收设计费来获取报酬，两者并不应该通过回扣方式牟利。

材料商：用团购抵制回扣现象

一卖场负责人介绍，吃回扣是市场的通病，目前，还没有一个很好的办法去控制回扣问题，他们只能以举办团购等薄利多销等行为来抵制。但一些小卖场与设计师或项目经理很默契，一旦介绍客户购走材料，将会为其提供高额返点，这也是回扣现象屡禁不止的原因。

他还说，团购或批发可以让材料商用薄利多销的模式为材料降价。对其带消费者去买材料更便宜，他反驳道，带着一个客户去买材料只能算零售，不可能大幅降价，而且还要考虑到从利润中给其回扣，就更不可能会便宜。有些建材商开始也不愿意接受“行规”，但往往设计师和项目经理在带客户买建材时就会还以颜色，或推荐客户到其他遵循“潜规则”的店里购买。他建议，消费者可以联合多家一起批发材料，或通过一些大的装饰公司团购来降低材料成本。

设计师：帮助消费者拿材料便宜？

在某网站上，自称是设计师的网友这样辩解：如果消费者去谈价格，最多能拿个8折，但如果带上设计师去就不同了，很可能会降到7折或者更低，设计师帮消费者谈下来了价格，让消费者获利时，设计师从材料商那里拿一点好处，也没涉及到消费者，因此，他们没错。

从表面上看，业主自己谈不下价格，不如让设计师谈，业主能少出点材料费。但理性的网友却指出，为什么材料商宁愿被设计师瓜分掉部分利润，也不愿返利给消费者，是因为消费者不能像设计师那样带给他稳定的客源。所以，这两者就相互勾结。

当业主为了图便宜而去纵容设计师拿回扣时，就等于纵容了对公平的破坏。当建材商越来越将设计师看作战略资源进行疯狂争夺的时候，那么回扣费用必然转嫁到消费者身上。

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