综述当前陶瓷企业面对的十大困境

陶瓷企业由于市场人员少，市场信息收集不全，商家反馈不及时，在时间就是金钱就是销量的大背景下，一些陶瓷企业根本无法及时了解市场最新的市场需求，无法根据市场变化进行有针对性的战略调整。特别是在产品研发设计上，由于缺乏一线信息，产销不对称极易造成压货和库存。

08 服务体系不健全 市场跟踪不及时

在产品、技术、包装、渠道、价格、宣传甚至促销方式都日趋同质化的今天，服务已经成为企业差异化竞争最大法宝。很显然，缺乏资金，缺乏人员，缺乏渠道，更缺乏服务体系的企业，产品销售出去之后只能放任自流，这对于企业稳定销量，进行客户资源积累和品牌塑造是极为不利的。不仅缺乏资源的企业服务跟不上，众多具备实力的陶瓷企业，也只是认为退换货即为服务，企业服务体系建设还不完善。

09资金周转量大 库存积压严重

自2007年央行六度加息后，截止今年4月份，2008年再度加息3次。银根紧缩，房地产投资和建设承受压力最大，作为依附于房地产业的陶瓷行业，将直接造成行业增长空间的压缩。此外，因为银根紧缩，各企业对于流动资金的需求将大幅上升，先前存在的赊上游、拖下游的三角债矛盾将更加突出，而近年陶瓷企业因转移搬迁，大规模购置土地及置办厂房，陶瓷产业现金流已经出现低谷，特别是原材料涨价、企业经营成本上升，需要更多资金流来维持企业运作。快速回笼资金已经成为企业的迫切需求，现金为王的时代已经来临。有企业表示，企业虽然做得大，就是没钱，钱全部在固定资产上，投了地、建了厂房，买了设备……像股市一般，被套牢了。

10 整体素质偏低 企业运作太传统

陶瓷行业在管理和市场营销方面还很传统，行业从业人员素质不高，因此诸多企业主要存在以下通病：只有极少数的企业拥有较知名的品牌和相对完整的渠道产品高度同质化以佛山为首的企业虽然品牌、品种和花样繁多，但却跟风模仿，自主创新还很弱陶瓷企业自身渠道和销售管理都明显不够规范，市场网点薄弱，多品牌运作模式急需进一步完善和提升经销商对产品的选择集中于经验和良好的客情关系。此外，众多企业没有运作品牌的能力，没有系统的营销团队和经营模式，没有准确的市场信息，没有面向客户的服务标准，没有针对客户的服务体系，没有针对市场的研、产、供体系，资金投入周期长且风险大，这都成为置企业于死地的不定时炸弹，随时可能一招致命。

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