创新是企业发展的源动力 深圳东鹏陶瓷有限公司总经理万正昱专访

万正昱：对，他就觉得我家里就要这样，什么地方改一改就行了。比如这个边我不用红木的，我要用葡萄木的，家具我不用这个，都可以，都没问题。我后面不用清明上河图，我换一个其他的，都可以。但是大体的感觉他找到了，他要的是感觉而不是具体的东西，这是我们在形象展示上面，我们在八卦岭那边开了一个3500平方的，我个人认为这个展厅在深圳五年之内是不会有人复制的。主要是因为成本问题。但我们东鹏的品牌在深圳可以支撑得起这样一个空间来进行展示。

第二，说句老实话，很多人都会去谈所谓的设计潜规则，我们也不回避这个东西，但是我们不刻意去找搞这个东西。我们与设计师的合作采取做服务、做推荐的方式，提供素材给他，我们跟高端的设计院、设计师都有合作，跟家装设计师我们也有大量的合作，就等于说我们不是钱跟钱的交易，我们会给设计师提供素材，让你更方便地接到你的活，让你把你的活做成精品，让消费者更加认可。也只有这样，才能够形成双赢，这也是我们的一种营销模式。

另外，是包括媒体的宣传、推广这方面，我们的思路就是强调专业。可能很多商家看中电视广告，但是因为瓷砖属于低关注度、高学习度的产品，你不买你不会理它的，你一买就会去学习它，你就上网去搜瓷砖是怎么回事，所以我们回去选择用户针对性强的平台。

家天下网：中秋节、国庆节都快到了，不知道东鹏会采取什么样的假日营销模式？会不会有些促销政策？

万正昱：我认为促销不见得是一件好事，消费者会认可这种促销，但其实消费者恰恰忽略了一种东西，好的东西一般不会打折的。东鹏不去追求短期内的促销行为，因为短期内的促销表面上看消费者获利，其实从长期来看消费者并没有获利。打价格战商家必然是压厂家，把厂家利润压薄，厂家必然会降低成本，那样产品的使用寿命必然就会下降。消费者买回去原来可以用五年的，现在只能用两年。

作为东鹏深圳市场来讲，中秋、国庆我们肯定会做些活动，让利给消费者。但是更多的时候我们的力度是放在满足高品位的生活。满足你对生活品位的选择，而不单单是你对价格的追求。

家天下网：非常感谢万总接受家天下网的采访！

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