诺贝尔磁砖常州徐斌：确立定位，知己知彼

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确立定位知己知彼

诺贝尔磁砖常州和丰销售中心经理徐斌

核心观点：无论是一线品牌还是二线、三线品牌，一定要定位好自己的客户群体，确定自己与同等品牌的优劣势，正所谓知己知彼。

今年的陶瓷行业形势并不乐观，对于一线品牌而言，受中档及消费量小的客户影响较大，但高端客户（如别墅主人）的消费诉求依然属于一线品牌，因此呈现出“单少额大”的状况。

从以上的销售情况分析，无论是一线品牌还是二线、三线品牌，一定要定位好自己的客户群体，确定自己与同等品牌的优势和劣势，正所谓知己知彼。但是，在定位之后，必须舍得在硬件和软件方面投入，一个能满足顾客视觉享受的展厅必能吸引消费者，而导购应该多站在顾客的角度提出有价值的建议，让消费者有亲切感，更重要的是要在售后服务上花大力气，使消费者感到物有所值。

背景资料：徐斌入陶瓷行业有11年，经营诺贝尔有10年多，在全国同等城市中业绩突出，在常州地区有良好口碑。营业面积达1000多平方米，有网点4个，以零售为主，兼顾工程和小区。曾承揽了鹤苑新都、鹏欣丽都、购物中心和新世纪商城等工程项目。

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