东鹏洁具代理商大会在佛山皇冠假日酒店举行

年会的第二个议程是服务营销创品牌讲座。来自海尔集团的资深服务营销策划专家裴浩然先生在下午和晚上的课程中，深入剖析了海尔服务营销的模式，通过生动真实的案例阐释了服务营销的重要性，并讲解了开展服务营销的办法和技巧。裴老师通过对中国最具说服力的成功案例的分析，使代理商更加深刻地体会到了开展服务营销的必要性，并初步了解了如何开展服务营销。此次培训是东鹏洁具2009年服务体系升级计划的一个开端。通过培训，代理商的思想和意识得到了改变。

年会的第三个议程是细节决定成败讲座。《营销人的自我营销》和《细节决定成败》两本书的作者，中国精细化管理第一人——汪中求老师以渊博的知识、丰富的阅历、精辟的分析、开阔的视角、独特的见解和详尽的评述深深地吸引了全场的听众，并以超常的记忆力、幽默的语言、优雅的举止和谦虚的言谈彻底征服了在座的所有人。汪老师应东鹏洁具公司的要求，特意针对销售型企业精细化管理课题进行了深入的分析，让东鹏洁具的代理商朋友学到了一门全新的企业管理知识。汪老师培训期间，场下掌声不断，晚上的“名家、厂家、商家”互动活动，更是迎来了一个小高潮。由于代理商热情超出预料，座谈会不得不延迟一个小时结束。

年会的第四个议程是内部培训及颁奖庆典。东鹏洁具生产副总林赤峰、配套中心常贵章和卫浴微电子技术专家周教授分别就公司产品的发展现状和研发方向做了介绍，使代理商进一步了解了年会期间展出的新产品。之后，年会进入了高潮阶段，一共揭晓了东鹏洁具2008年度金、银、铜牌代理商三十名，冯副董事长、蔡总和何董事长分别为获奖代理商代表颁发了奖品。据悉，此次评奖采取了综合评分的方式，有效地保证了评选的公平和公正，而且为了表明东鹏洁具的诚意，此次奖金采取现金发放的形式，代理商直接从颁奖嘉宾手中接过了装满现金的袋子。

最后，公司董事长何新明做了意味深长的总结发言。他对东鹏洁具2009年代理商大会的圆满成功深感欣慰，但同时又对2009年的经济形势和东鹏洁具的发展作出了判断和指示。他希望东鹏洁具能够在新的领导核心的带领下，逆势出击，奋力追赶上竞争对手。何董在讲话中，鼓励与鞭策双管齐下，让全体东鹏洁具人既充满了信心，又感到无比的动力。

在一片欢声笑语中，2009年东鹏全国代理商大会圆满闭幕。代理商们将年会感言留在了签名墙上，他们把感动和祝福留了下来，将东鹏信心和东鹏力量带了回去。2009年，全体东鹏洁具人都已做好了准备，创新突围，打造强势。

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