对金融危机后企业管理模式的反思：如何建立企业市场预警机制？

【 www.FsTaoci.Com 】市场预警机制从字面而言不难理解，并且每个企业经营者都对其有着深厚的理解和战略上的足够重视，但是目前这一切也仅仅停留在理论上的探讨和感性化的运作。笔者认为，其中真正的原因并非主观上的懈怠，而是在实务运作中企业普遍感觉缺乏有效并且成本可控的方法和技术。如同互联网技术改变了人类的工作和生活方式一样，信息技术的高速发展也为企业市场预警机制的建立带来了可能性。在今天这个信息资源异常丰富的时代，谁掌握了信息分析技术，谁就将在市场竞争中掌握先机。本文将着重阐述建立市场预警机制的重要性以及如何从流程，技术和系统三个方面去真正实现市场预警机制的建立。

2004年的那场印度洋海啸灾难还未曾从人们脑海中完全淡去， 2008年的金融海啸又不期而至，并且这场金融海啸席卷的不是印度洋沿岸的几个国家，而是全球，所有的企业，所有的人都可能或多或少地受到了影响。成千上万的企业已经倒闭，成千上万的人已经失去工作岗位。当然，对于倒闭的企业，业内也有不同看法，有人认为这是正常的市场规律，优胜劣汰，也是中国进行产业结构调整的时机等等。姑且不论这场危机的最终结果和对世界经济产生的影响，这里让我们首先来关注一下企业在经济危机中的生存法则。

印度洋海啸过后，一个重大的措施就是尽快建立海啸预警机制，我们不能控制或避免海啸，但如果我们可以预知海啸，我们就完全可以减少损失和伤亡。同样，企业也不能控制和避免金融危机或经济危机的发生，这也是自然法则，但如果企业可以提前预知市场变化，我们就能够将损失降到最低或至少避免破产倒闭。在这次金融危机中，企业倒闭的原因基本上是由于各种各样问题所导致的资金链断裂而引起的，排除一些因为投资失误而导致最终破产的企业，还有相当部分企业如果能够及时根据市场变化调整运作策略，降低运作成本是完全可以避免破产的命运，而是暂时的业务停滞或人员的大幅压缩等。但是很多企业由于没有完善的市场预警机制，无法快速响应市场变化而至供需失衡。在正常的市场环境下，这种滞后响应最多导致企业成本上升，对于大部分粗放式管理的企业也许根本就无法分辨或评估这样的成本差异。但在经济危机期间，粗放的管理方式和对市场的滞后响应将很快使得一部分产品附加值低，利润空间有限的企业陷入绝境，因为他们无论从市场响应，管理效率，产品附加值和资金渠道而言在市场中都处于不利地位。

在有限的篇幅中，我们想重点强调一个最容易被大家忽视而却最为关键的企业行为：市场预警机制。那么何为市场预警机制？顾名思义，就是一套用于快速捕捉市场变化的系统或管理行为，它的任务就是告诉企业：市场需要什么，需要多少，何时需要。但有趣的是大部分企业从战术上并不十分关注于对市场需求的预测（日常运作预测），或者说不知如何运作高质量的预测，尽管战略上十分重视（年度预算）。从战术层面而言企业更热衷的是如何千方百计满足市场需求，比如引进管理信息化系统优化内部供应链运作效率，但发现准确的生产排程还是不能实现，再订制开发生产排程系统，但还是发现一旦订单发生变化，系统无法追溯并产生相关生产或采购订单等的修改提示，因此要求对系统进行更新换代等等。总之，所有的一切行为只有一个目的，让企业变得更加柔性和敏捷，以便响应不断变化的客户需求，或者可以说不惜牺牲设备效率，储运效率，库存成本等被动地应对需求变化。当然，提升企业内部供应链的效率和响应速度无疑是企业利润最大化的有效途径之一，但经营者往往忽略了另外一个更加有效简洁的方法，既通过提升企业预测质量这个源头去改善整个供应链的运作效率，让企业从事后的被动应对变为事前的主动掌控，大大降低因市场预测质量过低而给企业内部供应链运作带来的压力。一个基于市场需求预测的预警体系的建立将从源头上提升企业整个供应链的运作效率，这个源头已经被我们忽略太久了。

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【链接】 运作 ,预测 ,信息化 ,供应链 ,

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