佛山陶瓷佛山瓷砖网新闻资讯人物访谈法恩莎2010经销商年会访严邦平总经理:开大店 多开店
 

法恩莎2010经销商年会访严邦平总经理:开大店 多开店

   日期:2010年1月12日    出处:搜狐家居    整理:佛山瓷砖网

【记者】:刚才讲到网上店,其实网上店还是要靠实体店来支撑的,两者是相辅相成的,网上店做好很大一个前提就是实体店一定要做好,要消费者能够在实体店买自己的产品,这样,牵扯面就比较大,今年的主题是开大店多开店,开大店什么程度是大,多开店什么程度是多?

【严邦平】:现在法恩莎有瓷砖和卫浴,品类非常齐全,真正只有1千平方米以上才算是大店,有条件的地方,开到3千平米,甚至5千平米的大店。就网点建设来讲,我们需要在所有的县级城市都开设我们的网点,现在绝大部分有一定消费能力的县级市,已经有了法恩莎的销售网点,只有多开店,开大店才能把整个法恩莎品牌的形象,把产品直观的、生动的展现给消费者,便于普通的消费者去选购。只有我们有足够的网点,不论消费者在哪个地区,都可以方便地选购我们法恩莎的产品。法恩莎这十年之所以有这么好的发展,很大一点就是我们产品开发,产品研制,产品品质的控制,以及整个销售过程,都是以客户为中心,我们开发的灵感、需求、出发点,都是以客户不断提高的生活水平为出发点。消费者潜在需求在提高,我们就会捕捉这种需求,去开发相应的产品。现在讲节能、环保,我们是讲整个产品的生命周期,从开始的产品采购,到安装,到使用过程中,一直到你更换为止,整个过程中我们都要做好服务,在你的产品使用过程当中,无论任何的问题,我们经销商都有专业的服务团队来服务,使消费者在消费过程中,真正成为一种享受。所以我想只要立足于这点,始终以消费者为中心,以客户为中心,企业就能得到很好的发展。

【记者】:本次的主题十年铸辉煌,瓷卫展未来,辉煌已经大家有目共睹,您能否给我们描述一下,法恩莎的未来?

【严邦平】:随着市场越来越激烈,品牌的竞争度会越来越高,将来留下来的品牌会越来越少,但是留下来的品牌会越来越壮大,希望法恩莎在未来的十年,能够得到很好的发展,将来是剩下的、少数几家的品牌之一,谢谢!

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