2009华东陶瓷企业发展形势分析

冠军：台湾的no．1

冠军瓷砖仍是带有台资背景的品牌，定位于中高档，营业收入的70%来自项目工程。据台湾媒体称，台湾最大的瓷砖厂“冠军”２００７年集团税前盈余约６．９亿元，比上年增加４０％。集团表示，大陆瓷砖市场每年需求量达４０亿立方米，集团２００８年上半年订单已接近生产规模，其在大陆的产能也已达规模，估计集团今年在大陆的营业收入将维持１０％至１５％以上的增长，获利还将好于去年。

在冠军销售店内都有如下内容的介绍：早在1972年，林田村在台湾创建冠军建材集团，自创“冠军”品牌，至今已有35年历史，以“坚持生产最高品质瓷砖”和“诚信为本”为企业信念。1990年林荣德接任董事长职务，尤为重视绿色环保理念，并积极与意大利研发单位进行技术合作，1992年以第一类股票的身份在台湾成功上市，业绩一路领先，产品在台湾市场占有率达20%，连续14年在台湾雄踞行业第一品牌，远销欧、美、澳、非等25个国家和地区。1997年，冠军瓷砖投资3000万美元在江苏省昆山市设立信益陶瓷（中国）有限公司，占地500亩，全面实现“绿色工厂，绿色建材”的标准，公司直接复制台湾的成功经验2002年，再投资5000万美元引进世界上最先进的生产设备在山东省蓬莱市设立绿色工厂，开创冠军瓷砖“champion-v”技术平台，保证冠军瓷砖生产出世界一流质量的绿色建材产品，并率先推出源于石材，胜于石材的“科技新石材”系列新品，冠军倡导以真诚回馈为社会已任，以科技创造生活质感为使命，为广大消费者带来个性化的质感空间和舒适体验。

诺贝尔：服务营销

诺贝尔最初是合资企业，其中就有台资，后因台资撤出，才成为了内资企业。诺贝尔率先在业内提出“服务营销”模式，这从其经营理念亦能体现。

其经营理念主要包括零缺陷品质、零限制创新和零距离服务三个内容。

零缺陷品质：从创意设计、产品立项、实验试制、改进修缮到成品出产，诺贝尔都力求第一时间应用最人性化的成果，精心打造，力求技术与生活的最佳点。

零限制创新：诺贝尔与意大利、西班牙等瓷砖生产大国的最先进开发设计公司保持良好的战略合作关系，创造出适合中国市场需要的优质产品因时制宜，随生活需要的日益变化而不断创新。

零距离服务：诺贝尔相信，人性的，才是世界的。所以总是以人的舒适度为出发点，追求功能性、文化性、自然性以及生活性的和谐共生。

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