宾利陶瓷举行特训 全面提升人员素质

【 www.FsTaoci.Com 】11月3日下午，由新明珠集团人力资源部主办、宾利陶瓷销售部承办的销售技能提升特训课程，在宾利营销中心会议室盛大举行。课程分为“360度有效沟通”和“聚焦”两部分，由品牌总经理文艺和宾利陶瓷大区经理王体新主讲。集团营销管理中心总经理助理吴继盛、集团人力资源部总经理助理万方以及冠珠销售部特邀嘉宾、宾利陶瓷销售部全体业务人员聆听了该课程。

文总的讲课主要围绕沟通的主题来进行。所谓沟通就是生产力，好的沟通是解决问题、产生效益的一大手段。现代（现代装修效果图）社会，个人在工作生活当中，无论是与同事、与亲人、与上级、与下级、与合作伙伴还是与竞争对手，要想达成目的实现预期目标，都离不开良好的沟通能力。“360度有效沟通”课程，就是抱着提升个人的沟通能力而展开的。沟通包括双向沟通和单向沟通、横向沟通和纵向沟通等方式，不同的方式对应的是不同的沟通对象。文总在讲课过程中着重指出，与人沟通要掌握的学问很多，不仅要注意沟通的时机、沟通对象的性格、沟通的技巧等，还要注意情绪控制、情商管理等。文总讲课过程中，道理深入浅出，语言抑扬顿挫，举例生动活泼，并注意与听众的互动和交流，赢得了阵阵掌声。

宾利陶瓷大区经理王体新是新明珠ttt讲师班讲师，具有多年的实战营销经验。本次主题为“聚焦”的培训讲座，王老师结合自身的学习经历和工作经验，从招商、服务、同事相处等角度，饶有趣味地剖析了课程的精髓。王老师认为，“聚焦”就是要把目光、把能量、把精力聚集到一块，全力以赴一心一意干好一件事情。他从狼性、文化、专家、取悦、领先等角度，逐一解读了“聚焦”的各种含义和可能性，并列举了很多相关的例子来佐证。其讲课语言生动、表情眉飞色舞，深深感染了在场的听众。虽然没有很具体和详尽的ppt讲稿，但都让人耳目一新、受益匪浅，受到了听众的好评。

据悉，今年宾利品牌想方设法提升销售人员的素质，不仅开展了各种形式的培训活动，同时还举行了各种类型的考试等，旨在建设一支服务型、专家型的销售队伍！这次培训活动，既响应了人力资源部的号召，又实施了既定的计划，可谓一举两得。

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