伽蓝洁具征战双十一 续写浴室柜爆销传奇

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（双十一伽蓝网销部忙碌场面）

伽蓝洁具作为浴室柜代表的企业，因为比较早加入电子商务的队伍，因此在各方面都显得很有优势。2年前，很多同行都不敢想象，像浴室柜、马桶这些硕大易碎的物品，在淘宝中如何实现物流的配送呢？又如何去协调和经销商之间的利益矛盾呢？在众多企业还在迷惑的时候，伽蓝洁具就已经将脚步踏进了淘宝商城，即现在的天猫商城。

伽蓝网销部负责人坦言，网销是一个时代趋势，你的品牌不先进去，别的品牌就会抢先一步，谁先下手为强，谁就先夺得品牌优势和市场份额，因此，立足天猫，势在必行。

确实，上线之后伽蓝洁具也遇到了大家想象中的那些问题，然而，遇到了困难并不是要逃避或者停止，而要想办法去解决，不深入虎穴，何得虎子？还好，伽蓝做到了，做了别人不敢做或者犹豫在做的事情。加入了淘宝商城，线上抢先占了浴室柜行业的一席之地，并逐渐解决了面临的种种问题。

去年双十一是伽蓝第一次参与淘宝商城的大型促销活动，为了应付此次促销，伽蓝网销部进入了繁忙时期，做产品库存、淘宝知识培训、客服队伍培训、信息推广等等，每一个环节都付出了网销部人员的心血。面对双十一火爆的人气，让所有人员有点措手不及，连其他部门的人员都调了过来做客服才勉强应付下来，还好，大家都坚持了下来，双十一一天，突破了百万，大家都尝到了首捷的喜悦。

今年的双十一，伽蓝网销部早就做足了准备，完全有信心打好这一战役。如今伽蓝的网销部，已经不再是去年在尝试之中的网销部：今年伽蓝网销部扩大了，有足够的人员，各自分工合作分明。而且伽蓝家居专营店今年经历了7场聚划算和1场“双十”大型促销活动，成员都成了“身经百战”的“老战士”了。再者，经过不断发展，伽蓝网店店面的整体形象也提升了，页面规划布局得到优化，整体视觉效果和信任感都加强了。总之，流量已经不是伽蓝的问题了，而后面的物流、售后才真正是最大的挑战。

双十一前夕，伽蓝网销部成员都开始尝到了“战役”的猛烈，陆续有大量的消费者进入伽蓝网店咨询、预约。大家也早早就准备好了干粮、水果、饮料等食物，准备决战到深夜。

双十一活动一开始，大家便开始“迎战”了，无数的消费者进来咨询、选购、下单，10多个客服一起上线服务，忙得不亦乐乎。这时进入伽蓝网销部，一片“噼里啪啦”的键盘打字声音，成了整个伽蓝最和谐的声音，网销部也成了伽蓝最忙碌的部门。

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