提升产品质量是瓷砖行业首要任务

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行业标准有差别致问题产生

事件：产品合格也会造成工程不合格

业主王先生经过考虑，他决定给家里铺瓷砖。在买好瓷砖交给装饰公司之后，龙发装饰公司的工作人员告诉他，为了保证工程质量，在铺装前他们经公司资深的瓦工检测发现，瓷砖的翘曲度可能有问题。如果按这种情况铺下去，即使装饰公司的施工人员施工程序、工艺均合格，最后的工程质量也可能不合格。

王先生找了瓷砖代理商，对方拿出了瓷砖的质检报告，根据国家规定，这批瓷砖是合格的，包括翘曲度问题也在合格范围之内。王先生糊涂了，合格的产品加合格的工艺咋，就得不到合格的工程呢？

真相：行业标准有差别致问题产生

既然瓷砖是符合国家标准的，为什么铺到地上就不合格了呢？原来，问题就在“瓷砖翘曲度”和“地面工程平整度”两项标准之间的差异上。

根据瓷砖大小的不同，瓷砖的翘曲度也会有相应的变化。以800mm×800mm规格的瓷砖为例，国家标准认定瓷砖翘曲度应在正负1毫米之间。而地面工程平整度的验收标准却是在0.3毫米。这样，就会出现产品合格而铺装后却不合格的现象。

记者就此采访了业内人士，欧美陶瓷总经理董建军说：“这种标准之间的矛盾确实存在。现在很多大品牌为了提升自己产品的质量，对品牌产品提出了更高标准——企业标准，有效避免了此类问题。”

陕西省室内装饰工程质量监督检验站工程师秦继安表示：“我们一般会尽量说服销售商对产品进行调换。”龙发装饰总经理李驰说：“遇到这种情况，家装公司也很为难，除了尽量帮助客户检查砖体的质量，积极联系销售商进行调换之外，对于一些情况不太严重的产品，尽量让铺装工人将这些砖铺到墙角、沙发下、床下等不显眼的地方。”

业内：提高产品质量避免矛盾发生

陕西省装饰装修材料质量监督检验站站长杨贵俭说：“目前国家对瓷砖质量标准有很明确的规定，翘曲度更是根据砖体的大小有详细的规定，在进行材料检测时，我们会严格按照国家标准来执行。”

陕西省室内装饰工程质量监督检验站站长庞锐说：“一般，地面的验收标准是一个自然间内至少取三个点，每个点以两米为单位对房间地面的平整度进行检测，三个点的翘曲度合格才算地面整体合格。”

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