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瓷砖市场投诉焦点大揭秘 |
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日期:2012年11月4日 整理:佛山瓷砖网 |
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这种情况一般出现在卫生间、厨房等水分、湿气较重的瓷砖铺设区域,原因有二:一是瓷砖本身的吸水率偏高;二是铺设不慎导致,拼贴瓷砖时令接缝不牢。 笔者建议: 要根据瓷砖的耐磨度、吸水率等,评定瓷砖合适铺设在哪些区域。此外在收货时,要特别看清瓷砖的外包装是否完好,并打开检查瓷砖是否碎裂,出现碎裂的瓷砖可以要求厂家及时退换。 投诉焦点三:价格水分大 瓷砖洁具产品标价高得惊人,并往往被“低价甩卖”,以低至5折以至以下的优惠低价出售,这种情况在传统的建材市场中最常出现。 专家解读: 讨价还价售卖方式在洁具领域最为严重。经销商一般并不会明码标价,往往宣称会给消费者打折,有的消费者贪图便宜,都会选择在这类商家处购买洁具,但由于不是行家,往往还是陷入了商家的价格陷阱。此外,低价格也意味着售后服务缩水,消费者今后遇到产品问题可能投诉无门。 笔者建议: 消费者应当明白,低价甩卖、优惠打折只是商家吸引消费者关注的惯用伎俩,其实这背后触及的是商家以及品牌的诚信问题。对于消费者来说,最好到正规的卖场或建材超市购买产品,千万不要为了便宜而以牺牲售后服务等品牌必须提供的服务为代价。 投诉焦点四:售后服务不到位 一旦产品出现问题,消费者到厂家反映时,在购买时所承诺的售后服务难以完成,或者一些不法品牌拖延解决问题的工夫。 专家解读: 一些经销商为了降低成本,虽然承诺上门安装,但是聘请的却是经验不足的工人操作,为日后的运用埋下了安全隐患。 笔者建议: 消费者在购买时,要看明白购买合同和厂家承诺的售后服务范畴,并对服务内容进行确认,并且最好直接和解决售后问题的厂家部门先直接联系,确定日后遇到问题时可得到解决后,再购买该产品。 --End-- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com 本文章内容仅供交流和参考,佛山陶瓷网[ www.FsTaoci.Com ]搜集整理行业相关公开资讯信息和知识,我们对文章内容真实、完整和公正性不能作任何的承诺和保证。谢谢支持。 上一条:> 威尔斯陶瓷1000*1000mm大规格全抛釉产品闪耀献市 下一条:> 陶瓷模具石膏粉 > 特惠供应抛光砖 全抛釉600/800/600*1200 > 马可波罗瓷砖 佛山陶瓷总部基地 中陶卫浴 美康陶瓷 大饰界陶瓷 |
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