红星美凯龙烟台店开业 在山东第9家商场

据了解，烟台红星美凯龙家具生活广场，在开业初期，即容纳了200多个品牌，其中很多品牌随着红星美凯龙首次落户烟台。商场内家具产品丰富，品类涵盖软床、沙发、实木、红木、欧式、板式、儿童家具等，是目前烟台规模最大品类最全的家具商场。

据悉，随着红星美凯龙全球家具广场的日益成熟，负一楼的软装广场预计将在明年正式开放，届时一定会有更多的惊喜等待烟台市民的参与。

红星美凯龙山东第9家商场

“顾客满意度就是要实现顾客的需求价值，红星美凯龙的顾客满意度是全方位的360度服务。”正是秉持着这一朴素的想法，红星美凯龙在今年全新升级服务承诺。

据了解，红星美凯龙全新升级的“家居专家服务承诺”颠覆传统服务模式，从售前、售中、售后各个环节给予消费者最贴心的人性化关怀，从而全面超越了消费者的服务需求。在“家居专家服务承诺”中，其中3项是红星美凯龙一直实施的核心服务，包括“30天无理由退货”、“致力倡导绿色环保”和“对售出产品负全责”，新增的6项包括：设计师免费咨询、家居顾问全程导购、送货安装准时达、同城比价3倍退差、先行赔付和购物免费停车。这使得红星美凯龙的服务向贴心、细心、精心方向升级。

据悉，烟台红星美凯龙是红星美凯龙集团在山东建设的第九家商场，截至2012年12月15日，山东拥有了济南、淄博、青岛胶南、青岛城阳、日照、潍坊，济宁、莱阳以及烟台家具八家商场，而烟台红星美凯龙全球建材广场预计也将在明年开业，届时整个胶东半岛的重要家居消费核心圈将初步形成。

（来源：搜房网）

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