经销商携导购员前往康建总部参加培训

【 www.FsTaoci.Com 】12月18日，为提高店面导购员的综合素质，增强导购员的销售能力，康建运动陶瓷总部举办了一场别开生面的培训会。来自江苏区及广东区两地的经销商客户，特意携带店面的导购员到康建总部接受专业的培训。培训会于康建会议室举办，由新明珠集团人力资源部专业讲师兰贵雄、新明珠集团门市部资深导购员冼合心、康建运动陶瓷瓷片配套员罗巧平担任讲师，康建营销中心总经理蒋小伟、两地经销商、导购员及康建全体营销战士等参加了本次培训会。

兰老师讲述新明珠企业概括

经过康建品牌总经理蒋总的简单介绍之后，培训在营销中心正式拉开帷幕。培训会由企业概括介绍、产品知识培训、导购技巧培训三个部分组成。企业概况介绍由兰贵雄老师主讲，他从陶瓷行业的起步讲到新明珠的发展历程，再详细地介绍了新明珠企业及康建品牌的实力，增强经销商经营康建品牌的信心。产品知识培训由罗巧平老师主讲，罗老师从瓷片的发展讲到瓷片的编码规律，再讲到瓷片的铺贴技巧，另外还介绍了康建瓷片产品的特色，中间穿插讲解瓷片在售后服务中的常见问题和处理方式。导购技巧由冼合心老师主讲，冼老师结合自身多年从事陶瓷导购的经验，详细介绍了由客户进门到销售到下单成交的完整销售过程的技巧，并且剖析不同客户的不同应对方式，在场的导购员纷纷拿出笔与纸记录下老师说的重点问题。在培训结束后，学员还提出不少在导购过程中遇到的问题，冼老师都一一作了解答，并教授给她们处理的技巧。最后，导购员也要求留下冼老师的电话，方便在以后咨询。

为进一步的了解新明珠企业及康建品牌，在上午的培训结束后，业务经理带领所有的经销商客户及导购员前往新明珠三水高新工业园进行参观。让他们亲身的感受到新明珠企业的实力，增强导购员在销售产品时的信心。

在临末送别的时候，来自广东汕头的经销商许海彬表示，这次过来收获良多，可谓是不枉此行，希望总部也能定期的派人员到店内指导工作及开展培训会。

蒋总也表示，在以后会举办更多不同的培训会，响应集团1311人才培训的号召，开启康建品牌的造血功能，全力打造强势终端。

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