业主厨房瓷砖出现松动造成大面积脱落

林经理称，由于最近几天公司里有工程，预计四五天以后完工，他们会尽快到胥女士家进行查看，尽早维修。

对于瓷砖出现脱落的原因，林经理解释，“可能是由于当初贴瓷砖时，未将瓷砖泡水导致的。”但当初给瓷砖泡水，是该由施工方进行还是由胥女士完成，林经理称，由于施工时间过去太久，他也记不清楚了。但胥女士表示，当时施工时是由装修公司承包的，她只选择了瓷砖的样式，具体操作施工都是由装修公司进行的。

律师说法：可要求施工方进行赔偿

针对房屋室内装修，出现质量问题该怎么办，记者咨询了山东乾元律师事务所的律师李竞。李律师说，厨房瓷砖出现脱落，如果真是装修过程中出现的问题，业主可要求装修公司进行维修。同时，对于维修过程中的损失，可以要求施工方进行赔偿，或到房地产行政主管部门及消费者协会投诉。

据我国《住宅室内装饰装修管理办法》第三十二条规定，在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。

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