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价值观与团队激励

   日期:2012年12月23日        整理:佛山瓷砖网

依据管理学家马斯洛的需求层次论,西方管理学界提供了三种主要解决办法:一是物质刺激,干好了发红包。二是情感笼络,也就是感情投资。三是兴趣诱导,但效果如何呢,下面进行分析探讨:

一、物质激励

通过提高待遇来调动员工积极性这招比较好用,也容易立竿见影。但必须看到,物质激励的作用是逐渐弱化的。用经济学家的语言说,物质刺激作为管理手段,其边际效用会递减。

例如当一个员工月收入只有1000元时,给他发200元奖金,他会兴高采烈,干劲倍增。当员工收入为10000元时,发个2000元奖金,估计不会有太多兴奋。如果月收入10万元,该发多大的红包才能让员工兴奋起来?所以,要想保持激励效果,就必须不断增加刺激强度。可不断加重奖励,给多少才合适?企业怎样才能承受?现实中一些管理者感到奖金没少发,可似乎不起作用,原因就在这里。

中国古代军队有激励士气的一个手段:战后用斩获敌人的首级来记功,后来有些官兵为了领赏,不去英勇杀敌,砍敌人的脑袋,而是靠砍老百姓的脑袋来冒功。

可见,强刺激有负作用,需要靠强控制来平衡,如果监控过于严格,又容易影响基层员工主观能动性的发挥,影响企业对市场变化的反应速度,影响经营时效,这两者是一个解不开的死结。

高工资、高待遇有可能产生负作用,有没有其他物质刺激手段呢?实际情况看,管理者常出三招:一是晋升职务,二是员工持股,三是股票期权,这三招用好了都会有些效果,可也有各自的局限性。

这是因为,一个员工的升迁往往意味着对一批员工关上了晋升的大门。对此,联想股份总裁柳传志就要求员工将上进心提升为事业心,不要只关注个人职务的提升,多关心联想事业的发展。再来看“一股就灵”的观点,股票期权通常适用于少数业务骨干,其着眼点将骨干员工长远利益跟公司的发展捆绑在一起,但给员工的股份不参与流通,实现不了现金价值,如果流通,很多员工就会贪图眼前利益,拿到钱后随时离开,公司就白给他们股份了。而且,当钱以股份形式给到一定程度的时候,员工可能产生惰性,觉得有了50万、100万,有了房子,稳当了,就不思进取了。事实证明,激励员工不给钱是不行的,光给钱是不够的。

二、情感笼络

人都是有情感的,“为朋友两肋插刀”、“士为知己者死”,领导讲究情义,团队稳定性与积极性都还不错,这对于一些讲职业道德的员工将心比心有用,但对一些职业道德差一点的员工可能利用领导的好心谋求个人利益。这就是很多领导想不通为什么我对下属这么好,他们就不能“滴水之恩,当涌泉相报”。还有就是领导过于重视情感,对下属就很难一碗水端平,反而让员工觉得亲疏之别,激励了个别人,得罪了一批人。

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