家居建材企业进军电商的渠道和模式

【 www.FsTaoci.Com 】中国电子商务研究中心主任曹磊

电商的本质是什么呢？我认为电商有三大意义。

首先，电商是对流通链的重构。电商也是渠道，家居做零售也就是通过渠道进行。其次，电商是对产业链的优化。过去先生产后销售，现在按需生产，如双十一提前预定下的那，避免库存保持，使供应链轻量化，可以快速反映。再次，电商是对价值链的重组，电商占据制高点，如淘宝一天销售一个亿。

电商对供应链重构，促使产业优化，每条产业链都意味着物流、人工及税务成本，传统b2b外贸砍掉进出口。过去十年催生了阿里、慧聪网等网站，敦煌向外贸小额批发转型，流通环节减少了，利润也相应提高了。过去十年清一色网络公司唱主角，近几年传统企业登上历史舞台，如国美、苏宁等。

做电商首先要把握“势”。中国电子商务整个政策环境、投资环境相对成熟了。电商的发展对人才也有了更多的需求，但目前高校本科电商专业人才基本指望不上，缺少实际操作经验，这也对高校提出了更好的要求，电商对人才的渴求也催生了电商人才培训行业，同时聘请职业经理人也成为热潮。物流上，网购快件在物流中的占比也在提高。政策上，浙江省电子商务工作小组成立，旨在推进浙江电子商务发展。

数据显示，2011年中国电子商务市场交易额达6万亿元，同比增长33%。其中，b2b电子商务交易额达到4.9万亿，同比增长29%。整体保持稳定的发展态势。网络零售(b2c/c2c/o2o)市场交易规模达8019亿元，同比增长56%。

同时，电子商务不仅带动了包括网络基础服务、仓储物流配送、支付渠道、网络营销、网络广告等延伸行业或互联网其他领域。截止2011年底，电子商务服务企业直接从业人员超过180万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1350万人。

目前中国网购人数已超过包括美国在内任一市场，用户即便没有在线购物，25%消费者也会通过互联网查看商品，进行在线研究，最终在实体商店购买。周末不出门逛街不意味着没人逛，网上逛也是逛。

电子商务的业态主要分网络贸易(b2b)、网络零售(b2c、c2c)、网络团购(o2o)、移动电子商务(m-commerce)、电商服务商等。网络团购延伸出o2o，是一种网上支付线下消费的模式。用户通过移动互联网网上支付才是移动电子商务。

从美国的数据看，销售前十名的基本都是传统企业，交易数据多是他们在贡献。随着电子商务的发展推进，用户也在成长，对商品要求品质化、品牌化。从京东商城的销售数据看，京东营业额连续7年保持200%以上年增幅，虽说有亏损，但刘强东说京东最值钱的首先是系统，信息化手段的实施助理电商更快发展。

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