访和正电子科技有限公司营销总监: 毛伟

《现代卫浴》：您怎样看待招商加盟的环节？

【毛总】：招商加盟对企业的发展至关重要，我们在选择经销商时一是看经销商的实力，是不是具有开发市场、经营管理的能力；二是看经销商是否认同公司的发展理念和经营理念，这一点是非常关键的，主要是为了保持厂商共同发展的一致性。

《现代卫浴》：卫浴市场的产品越来越多，竞争也越来越激烈，那么和正在市场上站稳脚跟的关键是什么？

【毛总】：我觉得卫浴市场的竞争力主要体现在公司的开发创新能力、产品质量和售后服务三个方面。只有把这几方面做好了，品牌在当地才会发展得越来越强。我们公司有自己实力雄厚的研发团队，拥有行业一流的技术开发队伍。在制造能力方面，拥有全新标准化生产厂房和先进技术设备，保证了产品品质。在售后服务方面，公司已将售后服务工作提升至客户服务体系建设的高度，以更高的标准服务于消费者。我们公司今年在设备技术方面都有很大的投入，产品质量保修两年，让经销商经营我们的产品和消费者使用我们的产品都能放心，这是给他们的一个承诺。

《现代卫浴》：关于售后服务方面，请您仔细谈谈？

【毛总】：我们的售后服务理念是产品卖到哪里，服务就跟到哪里，一定要

让售后服务跟上企业拓展市场的步伐，我们不仅给自己的厂家服务，也给我们的OEM厂家服务。目前，我们在全国的售后服务分为6大区域，每个区域都配备了常驻的售后服务部门。另外在公司总部还有3名随时可以调动和外派的售后服务人员，保证及时处理问题。

《现代卫浴》：今年下半年乐洁士有什么新的产品推出吗？主要面向的是哪些群体？

【毛总】：今年下半年我们会有两款新品推出，按键全部采用触摸技术，产

品功能和体验方面会更加方便和人性化，这是一款中高端的产品，预计会在十一以后推出。

《现代卫浴》：对于公司未来的发展，您的构想是什么？

【毛总】：在市场方面，我们会不断的延伸产品线，不仅做高端，也会向中端和低端的方向开发，抢占更多的市场。在智能研发方面，进行更多的科研投入，研发更为人性化的产品，在售后服务方面进一步加强。比如，把厂家的理念灌输到经销商层面，很多店面的导购不知道该如何介绍自己的产品，优势和保障往往不能准确的传达给消费者，这都是需要加强的地方。

《现代卫浴》：谢谢！

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