做好管理和服务卖场方能“长治久安”

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记者蒲完东

近段时间，东方家园建材超市的停业风波在各地闹的沸沸扬扬，曾经一度红火的卖场巨头如今却走到了濒临破产的边缘。而红星美凯龙在北京、成都、西安等地的经营状况也并不尽如人意，不少陶瓷经销商反映高租金并没有换来相应的高人气，更有一些陶瓷行业的知名品牌相继撤出了红星美凯龙。

而与之相对应的是，不少省会城市都在大上建材市场，比如在成都青白江区就是新兴陶瓷卖场扎堆，有的是从成都市区搬迁到此的、有的是新投资方再建的，其中市场商铺在千家以上、并且已经开业的建材市场有大港建材城、青龙国际建材城、佳飞国际家居建材市场等。

目前，在国内很多大城市的建材市场数量众多，但是在当地真正能够长期保持人气旺盛的建材市场却是凤毛麟角。一方面，是不少原有建材市场惨淡经营，另一方面是新兴建材市场如雨后春笋不断涌现，卖场过剩和陶瓷行业的产能过剩一样受到越来越多的行业人士诟病。

东方家园、红星美凯龙、居然之家等卖场一度以有别于传统建材市场的商业形态得到一些陶瓷企业和经销商的青睐，这些卖场也一度是陶瓷行业高端品牌的集中地。强大的资本运作、猛烈的宣传攻势、现代的经营管理、完善的市场服务，这些都给上述卖场头顶戴上了光环。

然而，上述卖场的红火态势并没有能够一直维持，早在两三年前其中一些门店已经表现出了经营的疲态。据成都红星美凯龙某入驻瓷砖品牌经销商向笔者坦言，近一两年在红星美凯龙的门店生意是每况愈下，铺面租金居高不下，商场人气却不断下滑，如果这种情况在春节过后还得不到改善，就打算撤走。

成都陶瓷经销商范成科向笔者表示，2012年整个公司全年的销售额同比是上升的，但是产品的利润有所下降，如何控制经营成本是商家不得不认真考虑的问题，而他代理的某品牌刚从红星美凯龙中撤离出来不久，租金高、生意差是他选择撤离的最主要原因。根据笔者的多方了解，因为相同原因选择从红星美凯龙撤离的成都经销商并不是孤立的个案。

在近两年红星美凯龙、东方家园等卖场发展受阻的情况下，西安的大明宫、成都的富森美家居在当地市场的影响力都是与日俱增，且加快了市场扩张的步伐，新建的富森（南门）市场目前是成都市区经营面积最大、定位最高端的建材家居市场，大明宫已经在着手向西安周边城市扩张。

据斯米克陶瓷成都分公司负责人包继刚介绍，在拆迁之前尚有成都5.12建材市场（以陶瓷经销商为主）能够与富森美家居的陶瓷市场同台竞争，在5.12建材市场从2012年进入拆迁阶段之后，在成都市区已经没有一个陶瓷市场能够与富森美家居展开同一层面的竞争。

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