2013年度盘点：惊动家居业的十大事件

【 www.FsTaoci.Com 】2013年家居行业风起云涌，众多与消费者紧密相连的重大事件层出不穷，整个行业备受瞩目。在这里，北京商报记者特别选取惊动家居行业的十大具有代表性的重大事件，予以回顾与评说，让人们记住2013年的那些家居风云。

事件1

家具以旧换新正式实施半年

7月1日，北京市商务委正式启动北京家具以旧换新，12月31日结束，为期半年。除去年试点时参与的居然之家、红星美凯龙、蓝景丽家、城外诚和集美家居5家企业以外，强力、曲美、家和家美、天坛、欧罗汇（原北京百强国际家居）等6家企业也加入，范围进一步扩大，要求更为严格，对于旧家具的处理等做出了明确要求。

商报观点：家具以旧换新本是居然之家为推动销售开展的一项回馈活动，去年纳入政府试点1个月，拉动销售达1.5亿元，今年这一政策正式重启，并历时半年，表明家居行业的消费潜力不可小觑。

事件2

家具行业首现“三年三包”服务

2月26日，居然之家宣布自3月2日起全国门店同时延长“三包”服务期限，其中家具建材产品的“三包”期由原来的一年延长至三年，家装服务的“三包”期由两年延长至三年。这项服务承诺不仅跨越了居然之家先前的老“三包”标准，更是大大超越了行业服务标准。

商报观点：居然之家每年在“3·15”期间都会推出一项创新服务举措，最后都会引起行业争相效仿，有的甚至成为国家标准，今年也不例外。“三年三包”首现家具行业，刺激了京城其他卖场和商户延长“三包”期限，促进了行业整体服务水平的提升。

事件3

家居企业打央视广告推“2天”促销

2013年3月初，央视密集播出的一则红星美凯龙“2天来了”广告引发人们的广泛关注。广告中某女白领为了“2天”气势汹汹地跑进老板办公室请假，即使扣工资、减奖金也在所不惜。此外，还有“新闻播报的女主播疯了”、“妈妈苦练体能”等镜头，吊足了人们的胃口，大家都想弄清“2天”到底有什么，但广告最终只出现了“2天”——3月23日、3月24日的字样。这一系列悬念十足的广告为红星美凯龙发起“2天来了”全国大型促销起到了极佳的市场预热效果。

商报观点：一个家居企业不惜动用昂贵的央视广告资源，为一个历时仅“2天”的促销活动做轮番轰炸，显示出红星美凯龙的高端、大气、上档次。悬念式的广告在吊足人们胃口的同时，硬是开创了一个让消费者疯狂的“2天”，创造了2天销售20亿元的销售神话。这件事给家居企业一个很好的启示：不要说打广告没用，关键是如何打。

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