“铝薄薄”成南宁市建材投诉焦点

【 www.FsTaoci.Com 】铝材的壁厚只有标准的一半，安在谁家谁都不放心。3月16日，南宁市工商局专业市场分局在长湖路富安居建材广场做的宣传活动上，不少消费者就见识了这种“超薄”铝材：铝材壁厚的国标是≥1.2mm，这批铝材却只有约0.7mm。工商部门提醒：市民选购家居建材时，要看清产品合格证及检验报告。

当天上午，不少有意前往富安居市场看建材的消费者，在工商部门的活动上学到了不少知识。

工商部门工作人员介绍，家居建材消费中，假冒伪劣、合同纠纷的投诉不少。哪怕在合格的商品中，其质量也有多种等级。据了解，去年以来，南宁工商专业市场分局就查处无证照经营、经销不合格建材、侵犯他人注册商标等违法案件56起，查扣不符合标准的电线电缆546扎，侵犯他人注册商标专用权钢材约10吨，质量不合格铝合金型材约1500条，以及假冒伪劣防火涂料一批。

工商部门统计，较往年同期相比，消费者家居建材类申诉主要集中在铝材、售后、质量、退订、色差等5个方面，其中铝合金型材质量问题，成为申诉的焦点。

铝材问题，主要是因为“超薄”，比如，门窗类铝材的壁厚按国家强制性标准为≥1.2mm，但检测发现多数只有0.7mm左右。氧化膜局部膜厚实测标准也很低。复合膜层粘结力低，发生空鼓、开裂甚至脱落等现象存在。其他建材商品的质量问题，还涉及假劣、货不对板等。此外，售后服务、退订的问题也较突出。

针对申诉热点，工商部门做出如下消费提示：首先，要会看货。注意铝合金型材的壁厚和表面涂层的厚度，产品应光泽好，门、窗料的铝材厚度应不小于1.2mm。其他商品，同样也要看清外包装，是否标明产品名称、生产单位名称和地址、生产日期、产品标准号、质量等级等内容。其次，要看清经营主体的资质，以及商品的“身份证”。在正规经营场所选购的商品，其品质较有保障，买建材要看商品的合格证、质检报告等。最后，要会签协议。协议中要明确产品质量、环保要求、交货期限、免费与收费范围、违约责任等重要条款。同时，要理性参与促销活动。如果出现消费纠纷或争议时，可及时拨打12315电话进行申诉。

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