总结2012展望行业新发展 访欧神诺陶瓷董事长鲍杰军

【 www.FsTaoci.Com 】去年是一个拐点，以前我们适应于高增长的经济模式，但在未来十年可能不会出现这种情况。

在目前的市场上不是靠规模制胜，关键是核心竞争力能否满足你要满足的这群消费者的需求，让消费者信任你，给他带来价值。

从量变到质变，质变，我觉得改变的不是产品的质量，而是我们经营的质量更高、更加精准、服务更到位，这才说是我们未来十年的变化。

如果国家能抓住这个机会，做好产能与结构调整，在政治上、经济上切实做好改革，把以前经济发展中非正常的关系慢慢理顺，让市场进行合理的调节。

一、总结2012，展望行业新发展

罗青：2012年行业整体形势不太乐观，企业表现参差不齐，请您先总结欧神诺在2012年的市场表现。

鲍杰军：从2012年来说整个行业基本上都是增长停顿。我也了解了前面20多年的瓷砖产能数据，除了在90年代中期到末期增长有点平缓，到了2000年以后都是直线上升，但我认为在未来的十年不会出现以前那种爆发式的增长。去年很多企业都表示说形势不如以前，不过我觉得是一个参照系统变化的问题，我所感受到去年的主流建陶企业日子也不是很难过，特别是经过2008年的金融危机以后，许多建陶企业都改变了策略，所以各方面都比较平稳，当再遇到这种增长比较缓慢的情况，大家都会准备得比较充分。对于欧神诺的年初表现我认为一直都比较平稳，形势好的话也不会过度增长，形势差的时候也还是比较稳定，去年整体来说经营态势还是比较正常，不尽人意的方面就是成本增加比较快，特别是劳动力成本、营销成本增长比较快，导致利润率的下降。另外一个影响利润率的是公共产品的市场份额在增加，面对这种情况我们应该相应地做出战略上的调整。

罗青：中国建陶行业现代化历程有三十年了，影响企业成长的因素也发生了改变，以前追求增长速度，现在开始注重增长质量，您认为决定企业发展的哪些因素比较关键？

鲍杰军：企业的定位就决定了它的战略。你定位在低端市场那它的价格、市场、规模就会起决定性因素。如果定位在高端市场，那它的创新能力、研发能力、品牌能力、渠道能力、管理能力都要求非常高。我觉得现在从量变到质变是大势所趋，但每个企业的发展周期不同。欧神诺还是应该扎扎实实、顺势而为地发展。不要强求企业的规模，但企业的定位要高。欧神诺始终是定位于高端客户。在这个细分人群的目标市场里面发现客户的需求，提升服务，给他更好的价值从这个角度来慢慢发展，服务好客户、提升品质顺势发展。未来消费的个性化将会给品牌带来无限的想象力。在目前的市场上不是靠规模制胜，关键是核心竞争力能否满足你要满足的这群消费者的需求，让消费者信任你，给他带来价值。这样才能更好地树立企业形象，树立好企业在消费者中的信心。

二、聚焦行业发展：产品设计需关注

罗青：2013年，行业进入一个新的发展周期，有行业人士预言，未来十年，是行业重新规划与架构的十年，您是否认同这一观点？您认为行业将会发生什么样的改变？

鲍杰军：去年是一个拐点，以前我们适应于高增长的经济模式，但在未来十年可能不会出现这种情况。未来十年我觉得应该把这种经济增长放缓的情况看成一种常态，企业的战略也应根据这种情况做出适当的调整，大的市场整体可能不会有太大的变化，但是行业里面的变化还会比较大。从这一点来看大的市场环境，我们应该把现在的情况看成一种常态来进行企业的决策。在未来十年重新架构的话，我认为在技术和环境方面必须加强。之前我去意大利陶博会参观期间，去看过几家意大利的陶企，发现那里实现了从设备自动化到数字化的发展，这带给我的震撼非常大，而这种技术革命使我们的个性化定制变成了可能。

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