新消法走进建材行业,瓷砖企业需谨慎

尽管便捷高效的购物体验与低廉的运营成本，使电商在与实体店较量的过程中逐渐占据优势，但是瓷砖企业在发展电商时，还需注重售后服务。因为瓷砖产品并非快消品，售后环节的复杂程度较高，商家如果没有针对线上平台的专业物流、安装和售后服务作基础，消费者很难获得对位服务。

简而言之，瓷砖电商之路虽然艰且难，只要瓷砖企业专注于产品，让消费者感觉宾至如归，诚心以待，除了能提高用户的购物量，更有利于瓷砖企业塑造良好的品牌形象。

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