建材实体店：线上线下“两条腿”走路

恒洁卫浴春天店的工作人员小张说：“我们的卫浴产品网上只有产品展示，没有价格，不上网卖。很多人从网上买的都是假冒的。有的网店是便宜，但是售后没有保障，货运、安装等都要客户自行解决。实体店的产品，客户挑选好之后部分付款，安装时打个电话，我们负责运输、安装和调试，以后维修也是我们负责。有的从网店买的货，实体店不负责售后和维修。”

必美地板的刘洋告诉记者，如果不是从企业自己的网上旗舰店购买建材，有可能买到假冒的贴牌产品。其实，实体店经常搞活动，家居卖场也有各种活动，打折后算下来也不会比网店买的贵多少，但是有保障。

记者还了解到，分级营销的建材，不同经济水平的城市供应的产品不同。有的企业最新的产品一般放到实体店展销，过期样式的产品或者滞销品放到网店，喜欢价格优惠大的消费者购买时，就能消化库存。也有企业是把质量略次的产品放到网店，反正网上只有图片，看不到实物……

因此，从记者采访的情况来看，不论电商对别的行业冲击如何，至少建材这个大类，撇开生产销售假冒贴牌产品的不良商人，做o2o的建材企业，电商和实体店不受冲击，反而如虎添翼。

未来，建材电商的发展是必然趋势。可能只有大型建材生产企业除了网上旗舰店外，还有自己的实体专卖店。其余的建材商，再自己开实体店的可能性就小了，最多是在建材超市中有个展示厅，让消费者感受一下产品的品质，下单定做。再差的，就是沦为产业链的最低端，成为纯粹的加工厂。也有坚持不下去的，另当别论。

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