市工商局发布春节消费警示 遇纠纷拨打12315投诉

【 www.FsTaoci.Com 】佛山日报讯昨日，佛山市工商局12315投诉举报中心发出2015年第一号消费警示，提醒消费者理性消费，遇到纠纷可拨打12315/12345热线进行投诉和举报，维护自己的合法权益。

春节来临，商家纷纷推出“买一送一”、“满200送200”等促销活动。对此，市工商局提醒广大消费者，购物前要详细了解活动规则和相关事宜，以及打折前后价格的真实性。

市工商局有关负责人表示，春节是消费高峰期，为了避免产生不必要的消费纠纷，消费者在选购商品和服务时要选择正规的商家，尽量到信誉较好、经营较规范的大型商场、超市选购。

“预订年夜饭要有维权意识，消费者应选择有正规营业执照和卫生许可证的商家，在订单上明确表述就餐时间和地点，对每道菜肴的规格、质量、价格都要进行详细约定。”该负责人提醒。

对于喜欢购买进口商品的消费者，工商局提醒应留意包装上的原产国国（地区）名，以及在中国依法登记注册的代理商、进口商或者经销商名称和地址、保质期等，并且进口的日化用品的包装标识也必须有标示备案号、原产国、进口商资料和联系方式等中文标识。

该负责人还提醒，无论是购买商品还是接受服务，一定要向经营者索取票据并保管好，一旦合法权益受侵害可凭借相关票据进行投诉或向经营者索赔。（记者张艳利通讯员卢沁）

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