尹虹： 电商不可能在八年内颠覆陶瓷行业营销

【 www.FsTaoci.Com 】【凤凰家居】：您是怎样理解“匠心精神”的？

【尹虹】：匠心精神就是中国人所说的脚踏实地做精做细，把产品都做到极致。为什么“匠心精神”对我们中国人很重要？

过去，手工业者精益求精的精神被称为“匠心精神”。而今，言必称“互联网精神”，连卖个煎饼牛腩的都要用互联网思维来卖，东西好不好吃倒是次要。再这样浮躁的时代，匠心精神的生存空间在哪里？为了探寻互联网时代的匠心传承，凤凰网联合东鹏瓷砖，与行业领袖、设计大师以及企业一线员工一道，回顾匠心精神的历史脉络，探寻匠心精神的当代传承，以及平凡岗位上的匠心闪光。

【凤凰家居】：您是怎样理解“匠心精神”的？

【尹虹】：匠心精神就是中国人所说的脚踏实地做精做细，把产品都做到极致。为什么“匠心精神”对我们中国人很重要？第一，我们是一个制造大国，后起步的国家，我始终觉得现在提匠心精神是很有意义的，好像我们要做第三产业，应该要把自己的基础先做扎实。第二，我们国家因为长期比较穷，如果现在去到那些农村的乡镇市场看到满地都还是伪劣产品，都是粗制滥造。

在陶瓷行业我觉得有一个很经典的案例，中国出口哈萨克斯坦的陶瓷产品，原来全部都质量不好，卖得很便宜，有的还没有开箱就烂了，所以人们对中国产品就失去了信心。所以现在中国产品在国际上要不重塑形象的话是很成问题的，如果不坚持把产品做好，或者连这个基础都没打扎实就想飞，我觉得这个是不现实的。

【凤凰家居】：目前中国陶瓷行业中“匠心精神”的情况是怎么样的？

【尹虹】：中国陶瓷行业目前我们自豪的品牌，他们整体产品的质量跟意大利和西班牙差距很少。但我们为什么说匠心精神不够呢，因为这个行业本身良莠不齐，另外还是整个市场，因为我们跟发达国家相比，发达国家是橄榄型的消费群体，中产阶层是主体，两头都小。我们是一个金字塔型的，说得夸张一点就是穷苦老百姓还比较多，他们消费能力有限，对这方面需求也受到经济的压力所限。但实际上我们陶瓷行业是民营主导，每年的出口都超过任何一个国家的产能，现在也在慢慢越做越好，特别是针对高端市场。我们的产品相对于印度、越南都做得好。

【凤凰家居】： “互联网+”是我们今年听到更多的词。就算今天卖牛腩的也在用互联网进行销售。在这样一种浮躁的时代之下，匠心精神生存的空间会在哪里呢？

【尹虹】：我认为绝对有生存空间。只要你从开始就坚持你的产品质量，你做出口碑就做出品牌。为什么中国人会跑到欧洲去买德国的炊具？因为好用啊，这就是口碑。实实在在做事，我们不要图快。我曾经写过一篇文章叫“循序渐进”，你只要有匠心精神，坚持循序渐进，精耕细作，做人是这样，经济是这样，社会发展也是这样。

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