只卖瓷砖不包售后 瓷砖“包铺贴”难普及

【 www.FsTaoci.Com 】不少商家为了竞争，提出各种贴心的“一条龙”式服务，可唯独瓷砖是整个家装环节中的“特殊分子”，长期以来，虽然不少厂商纷纷试水，想要将“包铺贴”做起来，但最后都悻悻而归，草草收场。这些瓷砖“半成品”让不少消费者表示头疼。

只卖瓷砖不包售后“半成品”让消费者头疼

家住北京市通州区某小区的徐先生最近在为一件事情发愁，他此前装修的房子因有刺激性气味而一直没有入住，他的孩子刚刚出生，屋内的气味又一直不散，所以他想将屋内铺装的复合木地板拆除，重新铺贴瓷砖，但却在找服务机构时遇到麻烦。“由于不是整体装修，因此规模大的装修公司因为活儿少而要价特别高。对此，装修公司的解释是现在人工费用高，只有承包整体装修工程才会有利润，仅是贴瓷砖，若按装修工程中的单项价格收费，公司基本赚不到钱。正规的装修公司如果不做这项业务，那么只能找‘马路施工队’，但我又信不过那些人，所以犯了难。”徐先生对记者说，“要是有类似电视广告里涂料企业的‘刷新’服务就好了，可以让卖瓷砖的厂家帮我铺贴。为此，我也咨询过几家瓷砖品牌，但几乎都不提供这种服务。”

据记者了解，在装修行业，买材料或产品包安装基本上是惯例，大到家具、橱柜、卫浴产品，小到窗帘、龙头、五金件都是这样，唯独瓷砖是个例外，即使消费者愿意额外付费，多数瓷砖经销商也不提供包铺贴服务。

除了徐先生这种局部装修的业主对瓷砖包铺贴服务有强烈需求外，一些家庭由于装修时间久了，瓷砖出现脱落、空鼓等现象，也有重新铺贴的需求，但他们通常找不到经销商或装修公司来施工。

铺贴工艺流程复杂牵涉问题多

那么，面对如此庞大的消费需求，为何厂商们没有动静呢?其实，并不是厂商不愿意提供铺贴服务，而是因为铺贴工艺流程太复杂再加上家装行业从业人员过多，各种技术考评非常混乱，业主投诉率一直居高不下。“在墙砖铺贴完一周以后，就可以查看墙砖是否出现了空鼓，在墙砖使用半年至两年以后，就能看出墙砖是否出现脱落。”业内人士透露，在进行墙砖产品验收时，空鼓、脱落现象时有发生。据记者了解，此前诺贝尔瓷砖、长谷瓷砖等品牌都曾试图组建过自己的铺贴团队，他们想根据自己品牌产品的吸水率情况进行铺贴工作，以实现产品的完美性。但是，由于不同的瓷砖产品吸水率和收缩膨胀系数各不相同，辅料问题一直没有得到很好的解决，因此很多厂商还是“避免麻烦”，不提供瓷砖的铺贴服务。

本文分页： [ 1 ]   [ 2 ] 

【链接】 消费者 ,经销商 ,手工砖 ,高端品牌 ,装修公司 ,

本文章内容仅供交流和参考，佛山陶瓷网[ www.FsTaoci.Com ]搜集整理行业相关公开资讯信息和知识，我们对文章内容真实、完整和公正性不能作任何的承诺和保证。谢谢支持。