出现以下情况的瓷砖空鼓、开裂、翘角......都不算质量问题！

【 www.FsTaoci.Com 】近年来，瓷砖铺贴后出现问题的家装投诉越来越多，不仅业主十分糟心，经销商和厂家也十分头疼。对于经销商和厂家而言，非瓷砖质量问题引起的状况往往有理说不清，而业主也常常不知问题起因，一味认定瓷砖不行要找厂家要说法。

林林总总的瓷砖问题，并非都是瓷砖质量不过关引起的。铺贴不规范和环境因素等导致的瓷砖问题，厂家其实并不需担责。那么，究竟哪些情况厂家有权不受理呢?

因贴砖不留缝导致的空鼓、崩边、翘角

很多时候，瓷砖会出现空鼓、翘角甚至脱落等情况，很可能是因为铺贴时不留缝的不当操作。

铺贴时不留缝，瓷砖容易因热胀冷缩作用出现空鼓、起拱，相邻的瓷砖也可能因相互挤压而出现崩边、翘角的情况。无论业主有意识地主动要求无缝铺贴，或是铺贴工人不当操作导致瓷砖之间缝隙过小，该操作导致的瓷砖问题责任都不在厂家。

瓷砖未泡水导致的空鼓、色差

一般瓷砖的砖坯都存在孔隙，铺贴前需要保证让其“喝饱水”。 因瓷砖没有泡水或者泡水时间不足导致上墙后吸收水泥砂浆水分，从而出现瓷砖空鼓甚至脱落的情况，同样属于非质量问题。

另外，泡过水和没泡水的瓷砖、泡水一次的新砖和泡水两次的老砖都可能存在一定程度的色差，这种情况导致的色差问题同样值得注意。

切割不当造成的瓷砖裂痕

泥水工如果工艺不够精湛，手工切割瓷砖时可能会不小心造成瓷砖表面暗裂。暗裂可能在刚开始时并不明显，而是随着时间的推移，在水泥收缩、温度变化等因素的影响下才加剧伸缩，出现明显裂痕。

裂痕的发生和被发现有一定的时间差，所以这个原因很容易被忽略。

水泥砂浆比例不对导致的空鼓脱落

作为瓷砖粘结剂的水泥砂浆，其粘结能力与水泥沙子的配比是否正确有着重要的关系。经验不足的泥水工如果不能调和出比例正确的砂浆，铺贴后瓷砖和墙面之间就容易粘结不牢从而出现空鼓脱落。

另外，沙子质量也有关系，质量较差的沙子容易使水泥砂浆的强度变差，最终导致瓷砖空鼓脱落。

楼梯沉降、墙体变形造成的瓷砖问题

楼体自身由于地质问题会产生一定程度的沉降，从而引起墙体开裂进而引发墙体表面瓷砖的开裂。墙体变形还可能造成瓷砖之间相互挤压造成釉面脱落、爆边掉瓷等情况。

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