吴旭：瓷砖门店“新零售”神器——驻店设计师

4、信任感后的“全套产品”。

经过前面三个大铺垫，驻店设计师用专业的设计作品，专业的风水建议(驻店设计师要懂基本的家居风水)，专业的产品介绍，接下来便可以通过设计效果呈现出来的产品搭配，将主砖、配砖等产品成套地给顾客打包了。

5、给每款产品贴上出生信息。

从单片展示到大板展示，瓷砖在终端门店的展示一直在变。现在瓷砖门店的展示，不仅要做好线下的软装、灯光等展示布局，更需要结合线上展示。在终端市场，前沿一点的瓷砖门店，每款砖上面都贴有二维码，二维码里包含产品各类铺贴效果、空间应用vr全景图等信息，更前卫一点的还有3d体验。这无疑也是陶瓷行业的“新零售”，让顾客切切实实，图、砖、实景并茂地感受瓷砖产品装饰效果。

6、有准备的外围引流。

过去，厂家外派到经销商的活动团队也好，经销商的外围团队也好，通过套近乎、派名片、派传单、卖卡，上门扫楼拉客引流，这些传统的市场拦截方式也越来越无价。而当外围团队带着驻店设计师做好的设计图、vr二维码去扫楼去推广去遇见业主，效果能提升更多，更增加了沟通契机和推广价值。

陶瓷行业的“新零售”，“脚”和“脑子”并行，你，给顾客带去了新价值、新体验了吗？

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