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定制家居电商要想快速发展,玩得转网络营销才是正理

   日期:2017年8月4日        整理:佛山瓷砖网

因此,目前定制行业的网络营销还是以信息发布与网络推广为主,要么是厂家结合线下的实体店实现最后的销售,要么团购类网站组织厂家在特定的地方实现产品的交易,纯粹的在线销售还要解决系列难题。

要实现线上的销售,在网络层面要构建完善的数据库系统、网络自助服务系统、网络消费者论坛,在产品层面要建立虚拟的产品展示系统、提供虚拟的产品组装效果图及报价、建立自动的信息传递系统,这些要做好需要信息、设计、产品开发、商务、服务等多方面的专业化人才,这是定制企业自己来完成网络营销的客观难题。

定制家居是一种价高体积大且使用年限较长的商品,在选择时业主一定要亲自感觉后才放心买,而网上不可触摸,所有信息只能从商品介绍和客服介绍得知。很多商家为了提高销量将抄袭来的网络图片登在自己的主页上、甚至虚报产品的材质,以低档实木冒充高档实木等等,诚信其实也是一个问题。

所以,定制产品的网络销售比传统的成品销售更难更复杂。作为一个传统营销模式还在摸索和完善阶段的行业,除个别专注于网络营销的中小品牌之外,大部分定制企业花精力做网销既有难度,也无必要,至少在短期之类的实际意义有限。

定制产品的网络销售很难完全依托电商来完成

国内电商有两种发展模式:一种是依靠资本力量推动的纯电商京东模式。另一种是线上线下共同盈利的国美苏宁模式。这两种模式各有利弊,线上线下模式看起来更具有竞争力,纯电商的京东未来如何,尚待观察。

电商的特点就是通过标准化产品的规模化销售实现所谓的价格竞争优势,以此构成对实体店的冲击。但对于定制化产品而言,每一单产品都是不一样的,规模化无从谈起,交易与沟通的成本高企,最终还无法脱离实体店的服务与成交,电商的所谓优势实际上荡然无存。

个别专门的建材电商如篱笆网之类,由于有一站式购物的便利,可以摊薄部分沟通与交易的成本,在一些低端标准化定制产品的销售上会有一些空间。但对于定制行业的总体营销而言,这无疑不是主流。相比于标准产品,定制产品的定制化特点,是进入电商平台的一大障碍。

定制家居网销尚只能作为实体销售系统的补充

网络营销的方法有很多种,按其大功能基本可划分为信息发布、在线销售、网络推广与服务三种。信息发布包括信息供应平台、网络社区营销。在线销售的形式有在线拍卖以及虚拟产品组合与报价。网络推广与服务的主要方式有搜索引擎营销、许可email营销、网络营销广告、网站资源合作、病毒性营销、网络会员制营销等。网络促销方式也多种多样,比如网络新闻媒介、住宅小区媒介、站点推广、销售促进等。

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