居然之家2019年新计划：2019销售850亿、店面突破400家

未来，居然设计家平台将为两条业务线赋能，胡浩松介绍说，一条是家装业务线，提供和阿里团队共同开发的装修试衣间，以及在线3d设计工具homestyle实现所见即所得，还有丰富的户型库。另一条则是零售业务线，家居建材零售将进入3.0时代，也就是新零售的时代。居然设计家即将提供企业版homestyle软件服务，工厂可以在企业版账户中管理经销商、导购、产品模型及案例。

智慧物流园九月投入使用

打通家居生态链

居然之家智慧物联科技有限公司总经理田峻发布了备受关注的天津物流项目。如今，居然智慧物流平台落地天津宝坻，平台定位为家居大件、到家服务、智能物流管理平台，提供一站式物流解决方案。还包括仓储、定制加工、品牌展示、办公家居生活、物流配送、安装售后。

此外，平台将提供质检、环保检测、信息协同、报关、货运代理服务。配送环节则是制定标准，提供集中统一配送，实现送装一体、送装分离、全程可视化、安全到家。

无忧管家一步到位

服务居家生活

一向把服务放在首位的居然之家，不仅仅是把好设计好产品带进家门，还能帮助消费者真真切切解决居家生活里的问题。

“大件家居产品进入家门后的安装环节，往往是最令消费者感到头疼的。”北京居然无忧科技有限公司总经理周速华进一步解释，家居行业高客单值低频率的消费特点，决定了品牌难以和消费者紧密关联。厂商自建服务团队，经营成本增加难以维持，外包团队上门，品质难以保障。居然管家平台正是为了这些痛点而来。

作为一站式b2b2c智能家居服务平台，居然管家具备自建服务商、合作服务商技师、连接厂家客服体系的条件。2018年，居然管家累计服务客户1140万，让服务智能化、流程化、标准化，成为终极目标。

日子还要继续，信心不能没有。

“2018年国际国内经济形势发生很多变化，也是家居行业经济形势最严峻的一年，但居然之家却是开店数量最多、销售最好的一年。2019年家居行业会更难，只有不抱怨、不退缩，才可以在大变革的时代中超越自我。”董事长汪林朋的眼光，显然还在更高远处。2019家居行业将会发生怎样的变化？我们拭目以待。

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