印度家居电商巨头pepperfry市占率超60%

第三，推出定制业务

2018年，家具和家居用品市场pepperfry新增了“pepperfry bespoke”业务，正式进军定制家具行业，为消费者提供更加多元化的服务，满足消费者的个性化需求。

第四，提供室内设计咨询服务、与装饰公司建立合作

pepperfry一方面为消费者提供设计咨询服务，另一方面与装饰公司建立合作关系。通过这两种方式从产业链上游打开了销售渠道。

新的挑战

庞大的人口规模、高速增长的gdp，都显示了印度市场巨大的增长潜力。而家庭家具和装饰是印度最大的消费类别之一，根据零售咨询公司technopak的数据，家具市场价值250亿美元，到2020年将增至300亿美元。与此同时，印度家具行业还处在发展的初级阶段，90%的市场是分散无序的状态。

这个“诱人”的市场也在不断吸引着新进入者。

一方面，本土电商巨头切入家居赛道。2018年，印度电子商务市场领军企业flipkart重新推出了家具类别，并推出了一个家具私人品牌perfect homes。利用原有的品牌势能迅速抢占市场。

另一方面，国际品牌开始“入侵”。在经过5年的市场调研之后，2018年8月，宜家在印度的首家门店落地海得拉巴。这家全球最大的家具零售商计划在印度开设25家门店，这是其中的第一家。宜家的进入必将对印度本土家居企业造成冲击。

对于已经在在线家具市场占据领先地位的pepperfry而言，面对新的竞争者，需要尽快调整步伐，积极抢占市场，一方面巩固在一线城市的份额，另一方面加快下沉到二三线城市，加深、加宽公司的护城河。

此前，《经济时报》报道称，pepperfry可能会从现有投资者高盛(goldman sachs)、norwest venture partners和贝塔斯曼印度投资公司那里筹集1亿美元的新资金，以加大与全球家具零售商宜家和其他公司的竞争。

未来，pepperfry将面临更加严峻的挑战。

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