报告：多国采取行动管制措施 疫情新常态为企业带来“远程”商机

【 www.FsTaoci.Com 】《联合早报》5月11日报道：国际数据公司最近的一份调查指出，亚太区（不含中国和日本）的企业为了应对疫情所带来的挑战，在不景气时仍愿意投资一些关键科技。受惠的是远程教学（包括企业训练）、企业社交网络、视频会议、虚拟工作环境等应用。

一场前所未见的疫情，颠覆了人们原来的工作、学习与就医方式，这些“新常态”也为企业带来不一样的机会。

受到2019冠状病毒疾病疫情影响，许多采取封锁或行动管制的国家或市场逐渐放宽限制。新加坡也将从明天起，让小部分商家或行业恢复营业。可是，人们熟悉的生活已经发生翻天覆地的改变，例如截至今年4月底，全球每天有超过300万名新用户通过谷歌（google）的视频会议功能google meet进行连接，这些用户在一起花费的时间超过30亿分钟。

国际数据公司（idc）最近的一份调查指出，亚太区（不含中国和日本）的企业为了应对疫情所带来的挑战，在不景气时仍愿意投资一些关键科技，这包括物联网、人工智能、5g，以及资讯安全。而受惠的是远程教学（包括企业训练）、企业社交网络、视频会议、虚拟工作环境等应用。

远程办公是商机 也是企业转型契机谷歌发言人接受《联合早报》访问时说：“当我们重新回到以往的工作场所，这个世界已经不一样。我们无法保证这个病毒不会再次迫使各个国家实施严格的安全距离措施。”

谷歌从中嗅出了商机，并为客户推出了一项云端应用——beyondcorp remote access，让员工几乎可以从任何设备、任何地方使用企业内部系统，而不必用到传统的虛拟专用网络（vpn）。

本地人力资源科技服务公司engagerocket共同创办人梁琪东认为，冠病疫情将为企业带来三大改变。“首先，远程办公已经不是一个可有可无的选项，企业必须确保员工可以在家办公。那些能够快速灵活适应的公司，将是生存者。” 其次，企业不会再问何时要数码化。第三，它们也将更认真看待企业对消费者（b2c）和线上与线下（o2o）的结合。

在本地拥有18家加盟店的迷你超市集团new econ是一个例子。该集团董事陈俊更受访时说，集团之前并未很积极推动数码化，“我们大部分时候还是依循过去的做法，譬如有促销活动，我们就拜访每一家加盟店，向加盟主解释接下来的活动内容。”

当疫情打乱了每一家企业的日常营运，陈俊更便开始思考如何在疫情下维持集团的正常运作。他发现：“我们已有可用的科技，却没有好好利用。”

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