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又内卷!家电渠道商也来卖家居和家装!

   日期:2022年7月2日        整理:佛山瓷砖网

【 www.FsTaoci.Com 】6月,正是年中大促旺季。第一财经记者留意到,今年家电经销商在微信朋友圈分享内容的“画风”正在发生变化,越来越多的人开始涉足汽车、装修等领域。

近年电商平台的冲击,加上经济大环境的影响,令国内家电线下市场日渐萎缩。家电经销商也在向下(乡镇市场)走、向后(家电服务)走、向前(家庭装修)走,以及向上(电商)走,到传统电商平台、微信小程序、社交电商平台开店。

重百电器高级顾问、重百电器商学院院长边广学6月27日向第一财经记者表示,预计家电下沉市场达到4000亿元,家电后服务市场3000亿元,前装市场3.8万亿元,线上家电市场4000亿元。今后,以家为中心,装修、建材、家居、家电一体化,将是家电渠道商转型的方向。

卖车卖酒为多触点获客

武汉工贸董事长李丰最近热衷在朋友圈分享新能源汽车aito问界m5的信息。工贸家电今年开售新能源汽车,这在李丰看来,“转型的关键是获客”。现在家电、建材、家居、装修的门店,都门庭冷落。家电卖场6年前已开始遇冷,武汉工贸一直在寻找转型之路。

李丰6月28日向第一财经记者表示,首先要多渠道获客。现在武汉工贸的家电卖场有100多个,包括高端购物中心里的专卖店,西门子、博世、卡萨帝等品牌的。购物中心里的工贸综合店。建材市场里的工贸家电专业店、品牌店。社区店,展示整房装修、厨房改造的样板间。此外,武汉工贸在三四级市场,还有100多家加盟店。

“过去开店人山人海,现在这种现象不见了。过去顾客找你,现在你找顾客。”李丰说,除了通过多业态、多触点去寻找顾客,还要用中高端品牌、前端装修产品(如中央空调、采暖炉、净水系统等)、风口产品(如洗碗机),去找装修的顾客,找高端的顾客。

这需要培养员工的多种能力。今年工贸家电“试水”华为aito问界m5的销售。李丰说,华为在消费电子领域,实施“1+8+n”的产品战略,从手机做起,到pc、可穿戴产品等,再到生态产品,在存量市场的渠道中卖多样化产品,武汉工贸要适应市场的变化。同时,“我们通过卖汽车,提升员工找顾客的能力,找到了汽车顾客,也可以同时推广工贸的家电产品。”

此外,工贸家电还做家庭工程类业务,如家装、全屋定制、全屋智能、中央空调、净水等,甚至与尚品宅配合作,还卖恒洁卫浴的产品。李丰认为,“经销商从卖家电,到卖前端装修类商品,再到做家庭工程类项目,这个趋势越来越明显。”

李丰透露,武汉工贸的收入结构发生了很大变化,家庭工程类商品的销售收入已占30%以上,传统家电的销售收入占比降至约70%。在线下家电市场下滑20%的情况下,武汉工贸2022年上半年的收入与2021年上半年持平,家装类收入的增加弥补了家电收入的下滑。

据边广学介绍,深圳顺电也围绕客户需求,进行业态创新,强化用户体验。旗下包括顺电(电器+3c产品)、顺电脉(手机+3c产品)、设乡味(餐具、炊具等)、顺电味等店面。顺电味的客群之一是追求生活品质的老男孩,店里除了卖咖啡机、运动相机等电器,还卖洋酒、茶叶、茶具、男士香水,还设了咖啡吧、音乐试听室,甚至有小型室内高尔夫球练习设施。对此,顺电董事长费国强向第一财经记者表示,这些业态变化,还需要市场的验证。

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