近三年首次发现2批次瓷砖放射性不合格！抽检不合格率上升至13.5%

案例二：

南昌一位消费者投诉称，其此前参加南昌某建材市场的促销活动，付款26000元购买某知名品牌瓷砖，时隔2个月后，商家将瓷砖加工好送货到家，但后来消费者发现瓷砖表面有瑕疵，事后与商家多次协商无果。

经现场调查，该情况基本属实，该商家技术员先后三次经过技术处理，但瑕疵仍然存在，另外瓷砖表面还发现污渍水痕明显，消费者怀疑是瓷砖质量问题，协商多次未果，经当地消保委工作人员介入，督促商铺经营者认真履行法定责任，最终厂家代理同意赔偿人民币15000元，双方达成和解。

案例三：

安徽六安市消费纠纷人民调解委员会（简称市消调委）接到王先生的投诉，称从某瓷砖批发部购买墙砖、背胶和粘合剂等装饰材料，交由某装修公司工人进行贴装。几个月后，王先生发现家里厨房、卫生间和阳台的墙砖大面积空鼓、掉落。王先生要求装修公司及某瓷砖批发部共同赔偿其经济损失。经调解，该瓷砖批发部及三家材料供应商共同补偿王先生11000元，装修公司免费提供墙砖二次贴装服务。

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