专卖店运营的成功 改变来自心态成功源自方法

2、联合促销活动（团结力量，享益顾客）

成功专卖店一般与陶瓷、地板、油漆、木板、洁具卫浴、家装公司、婚纱、音响、窗帘等10家当地知名品牌进行联合促销，凡是在这10家店里购买产品，均享受常规价之后再优惠2%，那么对客户来说10家就优惠20%。这样相互的推荐和宣传，起到良好的效果。

六、超前的服务意识是成功的基础

1、售前热情细致服务

成功专卖店在顾客进门时，就热情的提供各种礼仪上的服务，让顾客感受“上帝”般的感觉，这是礼节服务。在顾客看陶瓷产品时，微笑的以拉家常的方式去了解顾客所住的花园小区及户型和装修进展情况等，同时也能了解到他的消费能力、喜爱款式，并坦诚地与顾客交流意见和进行信价对比，还提供各种不同的设计方案，设身处地为顾客考虑各个环节，换位角度思考，才能赢来你的顾客。

2、售中设身而入微的服务方式

让客户通过现场体验，与客户进行设计方案上的沟通和交流，确定一个满意的设计方案设计师的沟通比设计技能更为重要，没有按客户的要求设计，再好设计也是不合格的。为达到设计效果，不厌其烦地主动带客户选陶砖，购相配的厨房用品，和客户一起精心挑选。这也树立了设计的权威性，更容易把新中源陶瓷产品按颜色或款式配置配进去，很轻松地将小单做成大单，且又能达到良好的设计效果，设计师对陶瓷订单金额要灵活应对。

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