体验式营销时代已经来临

我认为文章笔者的观点很值得企业管理者思考。当然笔者的这段话主要是针对企业管理来说的，我想我们可以将这段话进行一下修改对市场营销可能更有针对性：“由于企业所面对的市场营销环境处于动态变化之中，没有一种一劳永逸的方法可以帮助企业建立长久的市场营销优势，市场营销也没有一成不变的焦点，营销决策的本质就在于对于营销焦点在转换中的不确定性进行管理。与其说我们考察企业的营销竞争力需要强调营销创新，不如说需要强调营销创新的适用性，即对于营销趋势和营销焦点的准确把握。

关于焦点转换的观点我将在以后的文章中单独探究，在此不再详述。通过以上股市案例，说明了周期和焦点转化的现象的确存在，在股市如此，在市场营销领域亦是如此。

在新的营销环境下，我们已经遇到了很多的困惑，也遇到了很多的现象让我们无法用现行的观点去解释。当我们在“渠道为王“、”终端制胜“的高谈阔论中步履维艰时，你是否在思考你的行动方向是否正确？

为什么开创蓝海，蓝海战略的观点为太多的人认同，就是因为中国人有时太缺乏自己的主张了，太凭感觉做事了。当别人说终端重要时，他就一个劲的加大投入当别人说做什么产品赚钱，他就一个劲的往里钻。孰不知这却恰恰违背了几个基本的道理：第一，真理往往掌握在少数人手中，大多数人的观点不一定是正确的。第二，一颗蒜籽放在夏天就是蒜瓣，放在秋天就成为蒜苗。昨天赚钱的产品，今天做了就不一定赚钱，环境发生了变化。第三，当你发现别人已经赚钱的时候，其实最佳的投资机会已经错过。第四，感觉没有科学的分析来得有保障。其实，这样的失败案例很多，像以前的奶片产品、功能性饮料，到现在的药物性饮料。盲目性跟风和从众必然导致的是失败，这当然是题外话。

我们可以用几个案例去作证体验式营销时代已经来临。

第一个案例是“动感地带”。第一次看到动感地带体验店是在安徽合肥的淮河路步行街上。首先是醒目的招牌，进门后是宽敞明亮的大厅，在这里你可以享受自助服务和柜台服务，你可以查询积分，下载炫铃还可以兑换奖品等，进进出出的人络绎不绝。我认为动感地带体验店的做法就是在创造一种消费体验。

第二个案例是雪花啤酒。从2005年开始，雪花啤酒在全国范围内开展了一场“勇闯天涯”的品牌推广活动。范围之广，影响之大，众人皆知。除了在媒体上的传播外，雪花啤酒还在各个区域开展了例如攀岩、漂流、探险之类的主题活动，还有旅行包、指南针等探险所需物品相送，一时是赚足了人气。我认为，雪花啤酒“勇闯天涯”的成功是在于创造消费体验的成功。

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