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抛光砖销售技巧 |
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日期:2007年10月25日 整理:佛山瓷砖网 |
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所以,销售人员势必应掌握一些石材知识,便更好地将某一抛光砖产品与石材某一产品对号入座而加以发挥。 ■抛光砖 难以回避的问题 任何事物都是对立统一的矛盾体,抛光砖也不例外,在销售过程中最难回避的问题有:防污、变形、易碎,我们应怎样巧妙回答,并不影响销售,在这里供大家探讨。 1、防污:由于抛光砖在生产过程中的一道工序抛光,破坏了陶瓷晶体结构,而产生了许多毛孔(在显微镜下能看见),所以抛光砖防污性下降不可避免,现在大多数厂家采用的手段是贴膜打蜡,在销售过程中应做到: ①抛光砖,生产设备先进,压机吨位大,使分子之间距离几乎为零,吸水率不超过1‰;②在最容易受污的施工过程中,只要注意不要损坏贴膜,并在家居的最后一道工序贴地砖,可以避免;③购买的顾客,都有知识、地位、生活品味,生活习惯文明高雅,生活中很难有被污染的机会;④即使被污染,我们可配专用去污剂,立即擦洗,可以去除渗污;⑤如果使用抛光砖,像宾馆使用石材那样讲究,经常打蜡抛光,被污染概率大大降低。 2、变形:抛光砖在生产过程中,通过磨边、抛光,过直度、大小头、砖与砖的误差都没有多大问题,但上拱普遍存在,特别是后变形(生产完毕入库后发生形变),以800×800较为常见,贴拼后会出现上翘现象。 第一,所有抛光砖都存在该问题,但品牌越好,误差越小,我们产品的绝对误差不超过0.3mm。第二,施工中注意按一个方向铺贴,一般产品变形是同一方向变形,这样变形率一样,不易被发觉。第三,仓库堆放,应竖立而放,不能平堆,减小压力而造成后变形。第四,有可能时,提倡有缝铺贴,建立过渡区。 3、易碎:抛光砖硬度大,则脆性大,这是物质物理性能的表现,所以在搬运过程中,特别是上样板,或施工过程中应十分小心,以免造成崩角。 4、产品总是有缺陷的,只要我们做好售前、售中、售后服务,就能弥补缺陷,取得顾客的谅解。 --End-- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com 本文章内容仅供交流和参考,佛山陶瓷网[ www.FsTaoci.Com ]搜集整理行业相关公开资讯信息和知识,我们对文章内容真实、完整和公正性不能作任何的承诺和保证。谢谢支持。 上一条:> 如何促成顾客购买心理 下一条:> 家装界首起知识产权纷争 阔达装饰指责元洲侵权 > 如何对80后人群做营销 访欧诺拉陶瓷朱彦峰 > 浅色瓷砖 防滑地砖 高峰陶瓷 陶瓷原料 普京陶瓷 华东陶瓷 |
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