不规则营销 老二战胜老大

靠营销模式的创新，可以获得步步超前的领先优势，而且构筑的新品类市场、行业防火墙与竞争对手间的区隔也会与时拉大。

海尔集团在这方面可谓是个“大家”。它这十几年的发展史中，在几个紧要关头均比同业超前，境界永远高人一筹：

首先是质量超前，在我国第一次家电消费的狂潮中，别的厂家大上快上生产线时，张瑞敏已经预料到质量在未来竞争中的份量，宁可放弃相当一部分利益，“砸掉质量低劣的冰箱”也要保证质量。

其次是服务超前，当不少家电企业幡然醒悟狠抓质量的时候，海尔早已参悟服务商机，祭出“国际星级服务一条龙”，以高效的服务网络最大限度地开发了用户资源。

接着，当人们还在谈论企业该多元化还是专业化时，海尔已走出了国门。在企业感受到全球化的威胁时，海尔已然在发达国家站稳了脚跟。

同样，在同行们还在探究互联网是怎么回事时，张瑞敏又已经提出“要么触网，要么死亡”，也就是那时起，海尔开始重新打造基于互联网电子商务的以客户为起点的业务流程。

当别人痛感产业生存空间的狭小，苦苦摸索“新的增长点到底在哪里”时，海尔已扬起金融资本的风帆，真正地开始搭建一个跨国公司的框架。

正如“孙子兵法”所曰，打胜仗的军队总是事先创造取胜的条件，而后才同敌人作战打败仗的军队，总是先同敌人作战，而后企求侥幸取胜。

●创新营销模式，要会脑筋“急转弯”

新营销模式不是研发出来的，关键在经营者会不会脑筋“急转弯”，能不能打破原有思维的限制和束缚。往往营销模式创新的艰难之处就在于打破常规。

有一例“感受式消费模式”的精彩案例和列位朋友分享之——

巴黎有一个年轻的画家，很想把自己推销出去。于是，他倾尽家产又向朋友借钱，在巴黎著名的艺术街里开办了一间画廊。没承想，像他这种小画廊根本无人问津。就这样在苦苦守望了几个月后，他决定关闭这间寄予无限希望，又耗费大量资金，而现在仍然门庭冷落的画廊。临关门那天，他心情烦闷的来到街头一家小咖啡馆喝咖啡，一声不吭。一杯咖啡喝了近半个小时，这半个小时却成就了他后来的壮丽事业。

他发现，这家咖啡馆虽小但客流量却相当大，半个小时进出咖啡馆的客人，超过了在艺术街那些所有华丽画廊里来往的客人总合。既然如此，我何不将小画廊开成咖啡馆呢？如果人们一边欣赏精美的画，一边喝咖啡，效果会怎么样呢？于是，一个星期后，他的小咖啡馆开张了。尽管位置并不显眼，但咖啡的香气足以吸引过往的客人，当大家坐下喝着咖啡的时候，又会惊奇地发现，这里四周墙壁上竟挂满了一幅幅很有创意且精美的画作。边品尝着可口的咖啡，边欣赏这些动人的绘画，客人们陶醉了。

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