怎样对经销店的进行有效管理

l顾客接待

顾客买东西大多具有灵活性，即可以买可以不买，可以买贵可以买便宜，可以买多可以买少，关键看经销商怎么接待顾客。经销商应把顾客当作最好的朋友和亲人，这样才不会欺骗、怠慢顾客。顾客是否买东西经销商的态度和能力都很重要，态度好顾客才会喜欢我们，愿意和我们打交道，能力强介绍得好顾客才会信任我们。要多欣赏、赞美顾客，尤其要认真对待老人、残疾人和我们平时看不惯的人，这些人服务好了，买东西特别爽快。一定要以“上门都是客”的态度对待每一个顾客。

新颖、主动的宣传和促销

成功的销售除了服务好上门顾客外，还应采取主动通过各种办法吸引顾客上门及增加购买量和重复购买。代理厂家会尽力做好全国范围内的宣传、广告、促销工作，为经销商销售创造良好的条件。但因经销点多、各地情况差别大，肯定有兼顾不到的地方。经销商可结合当地的实际情况，自己搞宣传、促销，花小钱，办大事。这次调查期间，我通过与经销商及营业员的广泛沟通，加上对销售现场的观察、了解，帮助部分经销商找出制约扩大销量的“瓶颈”。一旦找出，我会和经销商进行详细的分析、探讨，提出各种可行性建议。

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