羊和狼的故事 寓意深刻的管理故事

颜回就这样回来见老师，说了经过。孔老夫子微微一笑：看来他是要为师前去不可。说罢来到店前，说明来意。那店主一样写下“真”字。孔老夫子答道：“此字念‘直八’”那店主笑到：“果是夫子来到，请！”就这样吃完喝完不出一分钱走了。颜回不懂问道：“老师，你不是教我们那字念‘真’吗？什么时候变“直八了？”孔老夫子微微一笑：“有时候一些事是认不得‘真’的啊。”

点睛：孙子曰：“兵无常势，水无常形，能因敌变化取胜者，谓之神”，着重强调的是一个“变”字。天在变、道在变、人也应当变。最能变者，就最能生存。而《周易》之“变易”思想是指：宇宙万物、人类社会，无时无刻不在发生变化，市场信息更是变化多端，事物的运动变化就是“变易”。“变易”的法则是自然法则、社会法则，也是企业管理的法则。

所以说，管理者成功的关键在于其灵活应变的能力。如果管理者处事灵活，体制将不再是体制，它们会变成指导方针。那意味着如果我们承诺明天就将客户的订单发货，然而订单登记规定只能将发货安排到下周三，那么我们完全可以绕开这个规定，明天就发货（尽管负责订单登记的职员会畏首畏尾不敢干，可是，这却能赢得客户的微笑）。

如果我们能够随机应变，规章制度将不再是规章制度，它们也变成了指导方针。如果规定只有两周的假期，而一位员工家里出现了紧急情况，那么即便是三周的假，眼睛眨也不眨就应该点头批准。

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