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怎样促成签单?

   日期:2007年8月19日        整理:佛山陶瓷网

在促成时,你的热情,魄力以及种种目的所做的积极动作都是不可欠缺的。正如前项所述,对你而言,促成应秉持着破斧沉舟的魄力去执行,只因为客户是被动的,必须由你主动地引导客户一步一步迈向促成的终点。但是,有一点千万不要误解,不论你如何引导,千万不要忘了“最后由客户来决定”。换言之,“请客户做下最后的决定”乃是促成的铁则,能遵守这一项规则的才算是高明的手法!

如果是在你一味施以压力十个客户中就有十个人会认为“都是你做的决定”。当你离开后,搞不好越想越不对劲,始终无法释怀,最后甚至不会购买。在行销的过程中,绝对不要忘了“客户才是主角”除此之外,当客户购买后,你的态度也很重要让客户想象一下购买后的种种喜悦,也是促成的妙方之一。换句话说,让客户想象一下购买了商品之后可享有多少福利,以提高购买的欲望,自然就会购买,这又称为“结果提示法”。这种方法不需要什么技巧,是人都会,也不会让客户有压迫感,既简单又有效。

有些客户任凭行销人员使出十八般武艺依然不为所动,但是你还是使出最后一招置之死地而后生,或许还可能再现一线生机。犹豫不决或对行销人员强烈不信任的客户,纵使不断以拒绝话术加以诱导,也很难得到客户的欲望,但客户对商品又确实很动心,此时最好还是以退为进。不卖!!!!!

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