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案例分析:苏宁电器的信息化之路 |
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日期:2007年8月28日 整理:佛山瓷砖网 |
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erp系统给苏宁带来了巨大的经济效益:人员费用每年节省900万元销售年利润提高了3000万元物流、售后每年减少损失1200万元管理费用每年减少300万元使用voip技术,实现内部通讯电信化,每年节省费用100多万元,年实际产生效益:5500万元。 苏宁第四代信息化工程:苏宁sap/erp系统 2005年苏宁创造了2.2天开一店的业界记录,年销售规模突破400亿元,产品规格型号10万多个、年销售3500万人次、年配送2500万人次、年售后作业2000万人次、年客户回访5000万人次、年电话受理1000万人次,如此庞大的业务量,没有强大的信息系统平台支持是无法想象的。 2005年7月,苏宁启动第四代信息化工程:sap/erp系统2006年4月11日,苏宁电器和德国sap公司、ibm在南京苏宁总部联合宣布,苏宁电器sap/erp成功实施上线,标志着苏宁建成国际一流信息技术平台全部工程历时9个月,投入约8000万元。 sap/erp是全球排名前列的erp管理软件,以管理集成度高、流程控制严密著称于世,世界500强企业有70%采用该系统,由于该系统对企业基础管理要求很高,在中国推广10多年,零售业使用sap/erp系统的目前仅有百安居、金海马和苏宁电器三家公司。ibm咨询业务服务部工商事业群大中华区总经理冯国华说:“sap/erp成功实施上线只是苏宁电器新征程第一步,惟愿苏宁在企业信息化道路上为行业树起一座闪亮的‘灯塔’”。 二、苏宁信息化:“核武”铺路国际化 作为国内零售企业信息化应用领先企业,2000年苏宁率先上线实施erp系统,该系统成为国内连锁业效仿模本。随着苏宁连锁规模扩大,公司上市后计划管理严格,要求公司尽快把运营管理移植到国际大公司通用管理平台上。 1、企业管理更上一层楼 sap/erp系统成功实施,苏宁管理实现三大突破:第一,集中管理模式,投资、业务、财务、服务、人事的一体化管理,以投入产出、成本利润为目标,以个人、部门、公司为核算单位,全面贯穿业务流程管理。第二,实现跨公司管理。连锁运营的核心价值在于统一采购、统一销售、统一配送,过去由于政策限制,人为造成连锁企业独立注册,割裂运营,sap/erp系统有效解决这一问题。第三,跨地区运营。随着连锁规模扩大,以及与外部环境相适应,总部功能需要拆分,并在不同地区运作,以达到最佳效果。新系统将支持运营创新,实现了可以在北京采购、上海结算、南京服务等一系列战略调整的设想。 【链接】 德国品牌 , 本文章内容仅供交流和参考,佛山陶瓷网[ www.FsTaoci.Com ]搜集整理行业相关公开资讯信息和知识,我们对文章内容真实、完整和公正性不能作任何的承诺和保证。谢谢支持。 上一条:> 仿古砖在国际市场的前进阻力 下一条:> 环保总局保监会拟推行环境污染责任险制度 > 河北省建材工业2007年上半年分析及下半年经济运行预测 |
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