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高超的营销策略:品牌策略

   日期:2007年9月6日        整理:佛山瓷砖网

提供者的作为成为品牌的一部分,不是我们强加的,是客观存在的。而且在以后,企业品牌将越来越重要,为我们建设与经营管理品牌带来了更多的工具、资源,同时也有风险和挑战。认真科学掌控品牌的各种资源成为品牌建设与经营管理的关键工作。消费者太忙,他们无暇去认真研究一个品牌的各方面才去作出决择企业也不可能把所有东西都详细地进行介绍,这需花太大的成本和时间。消费者的购买决策往往是在几秒种内通过习惯或一个或两个指标来达成。那么,我们能寻找出把以上两个方面进行融合的办法吗?这个办法必须能快速分辩,能充分体现透过产品、人、企业所表达的利益,能有少的成本,能利用消费者主要获取决策信息来源:眼睛、耳朵、手(体验)。这就是符号符号的建立将为我们建立一个信息汇聚的可能,同时建立差异化,便于消费者决策。符号系统的建立也是我们体查和关注消费者的表现,能代表这个品牌的作法。符号系统必须传达体现品牌的灵魂,符号系统的构建与科学使用是品牌建立与经营管理的核心,vi仅是其中一部分。如果说企业通过产品或服务向消费者提供利益而建立品牌,那么品牌是通过符号系统与消费者达成快速沟通,也就是产品购买。除了产品、人、符号、提供者(企业)之外,我们必须把另一个方面纳入到品牌构成中,因为没有它,就不可能有品牌,它才是品牌的根基,它就是使用者。使用者有三种:正在使用者、潜在使用者鼓励使用者。三类使用者,将会让我们看到,这种需求存在的另一种理由。在我们所设定品牌策略时,我们必须正确对待三类中任何一种使用者,三类使用者是互相依赖的,这三者缺少其中任何一个,都不可能实现销售。我们必须清楚地了解这三类使用者的详细资料,以能很准确的把握我们的策略与行动。在有些时候,我们必须为正在使用者做宣传,而在另一些时候我们则必须给潜在使用者或鼓励使用者们打气,加强与他们的沟通,让他们更多地认识和接受我们的品牌。我们必须明白他们是谁?他们怎样生活?他们怎样看待这类产品?他们现在是怎样的情绪?这个品牌的那一点是他们都期望的利益?透过以上分述,我们可以看到什么是品牌,及品牌与消费者和品牌是如何达成销售的。同时我们可以说,品牌是最好的营销,因为任何一个成功的品牌无不与消费者的需求同在,无不是在与消费者沟通。品牌实质上就是一部描绘和满足消费者心理与需求的圣经!

品牌实现的战略基础我们将继续沿着刚才的思路走下去,看一看,品牌如此重要,我们该如何打造一个品牌。是品牌实现的战略基础。这里不但有大量调研、分析工作,还需要一些具体的操作。首先谈消费者定义。消费者定义的内涵实质是我们在相当长的一段时间内所面对的是什么人?他们现在和将来的生活方式生活态度是什么?他们怎样看待我们现在的产品?将来对这类产品需求的趋势是什么?他们因由这类产品或其他产品而来的利益是什么?他们不是前面所说的使用者,而是一个具有相同利益追求特征的更大人群。我们的使用者将依据我们的策略进程而不断调整。譬如:这是一群追求豪华品味的人,他们认为生活首先是享受最好的物品。我们也可以看到海信、东方航空、蓝带啤酒的消费者定义与以往的消费者定义有很大不同,这就是企业所追求的从本质上去抓消费者,并构建品牌在以后的家族扩展,延伸或产品层级中的较大空间。我们再看产品市场属性定义。在以往往的都教材里面,我们可能更多地研究产品属性这个概念。产品属性指这个产品功能、性能、特点等。而在产品同质化的今天,似乎这些指标都在努力靠拢,或不易分辩。而实质上我们的这种研究是较浅的,并没有走到消费者心中。

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