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得终端者得天下营销推广的生命线

   日期:2008年2月1日        整理:佛山陶瓷网

当我们理解了我们产品的定位之后,我们才能去做营销推广的开端,因为我们只有了解了自己,才有可能去推广、宣传自己。

首先,我们必须了解一个概念:行为动线。什么叫行为动线?也就是目标消费者的生活圈子或者生活半径,也就是通常我们所说的“三点一线”这种概念,我们首先要了解,我们的目标消费者究竟有几点几线?他们的爱好点在哪里?行为动线大体上是由如下几个方面所构成的:都喜欢干些什么?平时的时间大多是怎么安排的?他们主要接触的场所是哪里?主要阅读的报纸是哪些?主要讨论的话题是什么?等等。我们只有摸清目标消费者在干些什么,找到他,才能进行消费概念的渗透。

行为动线如何捕捉?

结合产品定位、行为动线这两个因素,我们就比较轻易进行“守株待兔”。比如定位比较高档的手表,就应该“潜伏”在高档货物比较集中的购物中心,在那里,应该有西铁城、劳力士、浪琴表等等一些名牌产品而定位为小资消费者房地产商的楼盘,那就应该以精致、别致的单身公寓楼盘为主,因为小资消费者比较侧重细节、挑剔。人以群分,物以类聚,这个观念对消费者的消费行为研究是比较有效的。

当我们找到了消费者之后,我们只成功了一半,我们不但要让消费者看见我们,找到我们,更要接受我们。也就是,我们必须去主动引导消费者的消费心理。

如何影响目标消费者的购物心理?也就是要与目标消费者达成共识、产生共鸣。而要达到此目的,则要与目标消费者进行一次又一次的“亲密接触”,就像球队两位足球前锋一样,只有相互在一起磨练的时间长了,才能达成某种默契,才能尽可能制造更多的进球。消费者购买某品牌并不是一件偶然的事情,而是一件必然的事情。为什么说是必然发生的事情呢?因为消费者是一个具有思考能力的人群,而且在购买过程中非常善于思考(非凡是耐用品的消费,比如建筑陶瓷、购房),经过所接触到的媒体广告、折页宣传、朋友介绍、各品牌优缺点等等层层过滤,那么,他熟悉哪品牌的优点比较多,最终就会决定购买。怎么去与目标消费者进行一次又一次的“亲密接触”?找准行为动线固然重要,但“亲密接触”的方式却是重中之重,直接影响营销推广的成与败。

追女孩需要妆扮妆扮,穿件笔挺的西服、弄个漂亮的发型、买束漂亮的鲜花等等,“亲密接触”也同样需要精心组织。假如我们盲目的进行“亲密接触”,按照行为动线,在目标消费者所有主要接触的场所都做广告,所有主要阅读报纸都做宣传,所有活动场所都进行大型的推广活动等等,这样不但公司费用不答应,最严重的后果是这种强加灌输式的方式极有可能造成目标消费者对品牌的反感,反而弄巧成拙。在了解行为动线之后,先不要急于求成,我们应该静下心来认真思考:在行为动线这些机会点上,具体到每个点我们应该采取具体什么推广方式更好呢?比如哪些媒体宣传企业文化、理念,哪些媒体宣传产品知识,哪些场所适合宣传推广活动等,要找准沟通方式和桥梁。当然方式并不是固定的,唯一不变的就是改变,具体哪个“点”如何进行“接触”,这要由推广的时间、内容、重要性等等来决定,并不是一成不变的。

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