提升品牌价值的六种策略

五、与所有关系利益人建立长期良好的关系

随着信息时代的到来和市场竞争的更加不确定，企业员工、股东、供应商、批发商、零售商、媒体、政府官员等关系利益人对企业和品牌的影响绝不亚于顾客，客观上要求企业更加重视处理与所有关系利益人的关系。所有的关系利益人都会对品牌与顾客的关系以及公司的利益基础造成影响，关系利益人集中起来的支持力足以决定收益的大小，因为他们的支持可以左右企业收入与成本支出的多寡。他们的支持度是以他们与品牌的关系，以及他们对品牌和企业的看法为基础。由于品牌资产取决于所有关系利益人的总支持度，因此，企业在发展与经营品牌关系时，要考虑到所有的关系利益人，必须把每一个关系利益人看作是一个目标市场，针对此目标市场设计特定的目标和策略。创造长期获利的品牌关系是现阶段企业面临的新课题，现代营销学认为：关系的建立比商品的交易更重要，企业应重视从短期交易向长期关系的转变，实现从交易导向向顾客驱动、关系导向和长期导向的转变。企业未来的经营重点将不会是如何制造商品或提供服务，而是如何处理足以影响品牌资产的关系利益人之关系，这是因为品牌资产所代表的企业价值远超过制造商品或提供服务的实际资产的价值。致力发展品牌关系最大的好处在于可以加强顾客的稳定性和提高顾客的终身价值，创造更多的品牌资产，企业与关系利益人建立起紧密的关系可以减低危机发生时可能带给企业或品牌的伤害。

六、创新是维护名牌产品优势竞争地位的保障

创新实质上是一个“扬弃”、“创造性破坏”的变革过程。科技进步的加快导致了经济的非均衡发展，这既给企业带来了绝好的发展机会，又可能产生巨大的生存危机，当新的替代技术出现时，企业只有学会自我毁灭才能获得新生，否则就要被市场毁灭，这是企业创新的本质意义。

品牌作为一种无形资产，同任何其他有形资产一样，长期过度的使用必然导致品牌的衰落。随着市场环境的更加不确定，品牌的市场价值时间越来越短。品牌唯有不断地进行创新，才能适应消费需求的迅速变化，维持品牌的优势竞争地位。企业在市场中的竞争表面是品牌、技术的竞争，实质上却是隐含于品牌、技术背后的创新能力、创新意识的竞争。

改革开放的中国市场，已经成为世界大市场的一部分，企业要在激烈的市场竞争中永葆生命力，必须创立国际名牌。目前，我国出现了一种品牌数量上升快、衰落也快的怪现象，一年之内就可树立好几个中国品牌，但在几年后很快销声匿迹，昙花一现。品牌经营之路不是一蹴而就的，也不是一帆风顺的，它是企业长期经营的结果。我国企业急需树立品牌战略，走品牌化持续发展道路。

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