怎样组织和策划出中国最牛的经销商年会

三、职业经理人培训班——绿色黄埔军校

经销商大会被厂家赋予的一个重要功能之一是对经销商的培训。好不容易把这么多经销商凑在一起，对经销商“洗洗脑”的这个“千载难逢”的机会，很多厂家和企业是不愿放弃的。培训的人员有可能是企业内部的高管，也有可能是外部聘请的培训公司的专业培训人员或者是行业的专家之类的人选。培训的形式多是穿插在大会的中间。大多数厂家组织的培训对经销商来讲，都差强人意。要不是企业内部的培训人员培训水平不高，不能有的放矢，解决经销商经营管理中的实际问题要不就是外聘的培训讲师和专家讲得太虚、太空、太大，和经销商日常经营管理差的太远，根本不实用，无法落地。有些厂家请的培训公司甚至把经销商当成了一般的企业内训人员，做起了各种游戏，让经销商甚是反感，白白浪费了经销商的宝贵时间和厂家的培训资源，还闹的经销商朋友怨声载道，大大降低了经销商下次参加年会的意愿。这种弄巧成拙的事情，在很多企业和厂家并不鲜见。

如何组织好对经销商的培训呢？笔者在皇明太阳能的实践是提前来、小班制、因材施教。皇明太阳能的经销商培训不像很多企业一样，安排在经销商大会期间，而是安排在经销商大会开始的前几天。培训日程大约在三天左右。邀请的经销商为皇明太阳能的核心优秀经销商或有在下年度要重点发展的潜力大商。提前来的目的有两条：一是让经销商感觉到自己受到厂家的高度重视，二是经销商大会期间，日程比较满，人比较多，经销商很容易分心，直接影响培训效果。而提前来可以很好的规避这个问题。这个班的名称，对经销商的传播，叫职业经理人培训班。原因是中国大多数的经销商队伍，以夫妻店为主，皇明的经销商也概莫能外。这些经销商都面临从夫妻店到公司化运作转型的问题。所以，职业经理人的培训很对他们的胃口。每班的培训人数严格控制在30－50人左右的小班制，能保证经销商的听课质量和保证经销商在培训课堂上的充分互动。培训的内容一是安排企业的高管——上到企业的总经理，下到企业各职能部门的负责人，都要事前充分备课，给予经销商相关领域和职能的培训。很简单，厂家就是公司化运作的，经销商只要能参考和借鉴一些企业好的制度、流程、标准、规范，再结合自己店面的实际情况，就能创造出适合自己的管理方法和模式来。厂家，特别是运作先进，管理规范的厂家本来就是经销商最好的老师，经销商能学到一些厂家的“皮毛”就够自己受用的了。培训的内容二是外聘专业的讲师给经销商授课。这方面企业要做细致的工作。笔者在请外聘讲师时，首先对要到会培训的经销商做一个小型的调研（一般是电话调研），了解经销商朋友培训的主要需求，以便有的放矢。这个调研的动作虽然很简单，但很多厂家都忽视掉了，往往是想当然地决定经销商培训内容。在讲师的选择上，笔者也非常有针对性。今天中国的培训市场和咨询市场一样，鱼龙混杂，滥竽充数的太多。拿着拼凑的理论到处骗钱的大有人在。笔者经过严密的审查，选定了只做经销商培训的潘文富来讲。他的最大卖点是中国唯一一个做过经销商、现在还在做经销商的经销商问题研究者（请注意：他没用经销商专家的头衔和光环来美化自己，而中国贴专家标签的人可是漫天飞）。笔者事前把培训需求发给他，并让他电话沟通了几个经销商，并在培训前进行了充分的沟通。实际的培训虽然只有一天，但效果非常好，讲师讲得内容非常贴合经销商的日常管理实践，非常细节，非常简单有效。很多从来开会不做笔记的经销商记录了满满一本子的听课笔记。很多经销商还把每幅ppt都进行了照相，以免遗漏。会后，笔者又设计了一个经销商的培训满意度问卷，以便对讲师反馈和改善培训效果，并在当晚主动到经销商下榻的酒店对重点经销商进行面对面的回访和沟通。当然，在培训的期间，还安排了对经销商的拓展训练和管理游戏，并举行了厂家高管和经销商的联谊晚会，并给过生日的经销商朋友送上了生日蛋糕，让所有经销商都非常尽兴。还值得一提的是，这些精彩的培训内容，都被全程录像并编辑制作成职业经理人培训班的精彩视频花絮，在经销商大会上对全国所有经销商朋友播放。并让毕业的经销商上台领取企业制作精美的结业证书，由企业的高管上台亲自发给每个毕业的学员。这样做，即激励了已参加培训的经销商朋友，又充分调动起没有参加的经销商，让他们对来年的培训多了一分期待，来年报名一定踊跃。

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