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什么是“优秀”的销售人员

   日期:2008年7月25日        整理:佛山瓷砖网

诚实对于企业的销售来说无疑是非常关键的,但是对于诚实的理解需要进行重新定义,诚实不是不说假话,那仅仅是最低的标准,所谓的诚实应当包括:真实的反映情况、不歪曲事实、能够及时的察觉问题的真相等等,这些都是诚实的范畴。回想一下我们的销售增长受阻,有多少是因为销售人员的不诚实造成的?又有多少是由于销售人员的不诚实造成的内乱?所以当提到诚实之后,企业多数同意将这一条作为优秀销售人员的首要要素。

另外,从客户的角度来看,绝大多数客户认为诚实是销售人员的根本要素,对于客户来说诚实的概念应当解释为:“真诚、实在”更为贴切。这就要求销售人员不光在外表体现实在,在内涵上也要体现真诚实在,并将此作为重要的追求目标。经过调查,多数著名企业对优秀销售人员的标准都有明确的定义,问题是我们现在众多的企业仍然缺乏对优秀销售人员标准的基本认识,仍然是在凭着经验蛮干,后果自然是找不到人、带不了人、留不住人。

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“对金钱的追求”入选,很让人吃惊

对于这一条,争议是比较大的,很多企业不希望自己的销售人员成为盲目的拜金主义,不希望他们仅仅为了金钱而工作,但是经过反复的争论,员工的工作动力问题,从本质上说没有任何一个比对金钱的追求更据有直接的刺激作用,一个无法用金钱刺激的人,很难去享受销售成功的喜悦,也无法被公司激励与控制。对金钱的追求,听着不好听,但事实就是这样。

对金钱有追求的人大体上可以分成三类,一类就是“苦大仇深”的那种。自己生存在社会的低层,必须获得现实的收入才能够维持现在的生活,这种人首先具备了疯狂工作的基本动力,如果引导得法极容易成功。另外一类是:“老黄牛”型,这种人是上面有老子,下面有儿子,中间有房子的那种,这种人是典型的模范员工的代表,他们身上充满了任劳任怨的精神,就是再苦再累也要拼命干下去,这种人对金钱的渴望丝毫不逊于第一类,在某种情况下甚至比第一类还要执著,因为在某种意义上讲他们并不是完全为自己活着。第三类是:嗜好型,这种人天生就是销售的料,他们对挣钱有无比的爱好,他们可以从各种机会中闻到钱的味道,他们从来不嫌钱少,也从来不觉得钱多,只要是能有钱赚就会玩儿命地干,这种人是最为超脱的人,也可能是最终能够有成就的人。但是不管哪一种,这三种人对金钱的追求是一样的,实践证明,以上三类人是公司优秀销售人员的核心组成部分,正应了那句俗话:“没有压力就没有动力”。从以上三类人员来看,“对金钱的追求”确实应当成为优秀销售人员的参考标准。

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